Hoa Hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên và Các Đồng Phạm Bị Tòa Án Xử Phạt Nặng Về Vụ Lừa Dối Khách Hàng Qua Quảng Cáo Kẹo Kera
Chiều 19.11, Tòa án Nhân dân TP.HCM đã tuyên án sơ thẩm đối với năm bị cáo liên quan đến vụ lừa dối khách hàng trong chiến dịch quảng cáo kẹo Kera do Công ty CP Tập đoàn Chị Em Rọt thực hiện. Các bị cáo bị kết luận đã sử dụng chiêu trò gây hiểu nhầm để thu lợi bất chính hơn 12,4 tỷ đồng từ hơn 50.000 khách hàng trên khắp cả nước.
Trong đó, nổi bật là việc tòa đã tuyên phạt hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên 2 năm tù vì liên quan đến hành vi lừa dối khách hàng thông qua các clip quảng bá sản phẩm. Bên cạnh Thùy Tiên, hai đồng phạm là Nguyễn Thị Thái Hằng (Hằng du mục) và Phạm Quang Linh (Quang Linh Vlogs) mỗi người nhận án 2 năm tù. Các bị cáo khác gồm Lê Tuấn Linh (Giám đốc) nhận 3 năm 3 tháng tù, và Lê Thành Công (Thành viên HĐQT) bị xử 3 năm tù.
Các bị cáo đều thừa nhận hành vi phạm tội và thể hiện sự ăn năn, hối cải tại tòa. Hoa hậu Thùy Tiên chia sẻ mong tòa xem xét giảm nhẹ, đồng thời gửi lời xin lỗi đến những khách hàng bị thiệt hại. Quang Linh Vlogs bày tỏ trách nhiệm và nhận lỗi, mong mọi người rút ra bài học cảnh tỉnh cho các doanh nghiệp: “Từ sai lầm của bản thân, tôi hy vọng các doanh nghiệp khác sẽ cẩn trọng hơn trong quảng cáo, tránh để xảy ra những hậu quả tương tự.”
Theo tòa, các bị cáo đã lợi dụng danh tiếng là người có ảnh hưởng (KOLs) để quay clip, lan truyền thông tin sai lệch về thành phần, nguồn gốc và công dụng của kẹo Kera, gây ảnh hưởng lớn đến lòng tin của người tiêu dùng. Các đối tượng này đã xây dựng kịch bản, tạo video, đăng tải trên các nền tảng xã hội như TikTok, trong đó Hằng du mục tham gia trực tiếp 5 lần, nhận hoa hồng 178 triệu đồng, Quang Linh Vlogs cũng có 6 lần phát sóng.
Trong quá trình sản xuất, các bị cáo đều biết rõ hàm lượng chất xơ trong kẹo Kera rất thấp, chỉ 0,935% mỗi viên, không đủ tác dụng bổ sung chất xơ như quảng cáo. Họ còn biết rõ nguồn nguyên liệu không đạt chuẩn VietGAP và không có bằng chứng khoa học để chứng minh các tuyên bố về lợi ích của sản phẩm. Tuy nhiên, vẫn tự ý công bố, xây dựng kịch bản, quay video với nội dung gian dối để lừa dối khách hàng.
Theo cáo trạng, từ tháng 12.2024 đến tháng 3.2025, qua các hoạt động quảng cáo gian dối, nhóm bị cáo đã bán ra hơn 129.000 hộp kẹo Kera, thu về hơn 12,4 tỷ đồng trong khi lợi dụng hình ảnh của hoa hậu Thùy Tiên để nâng cao uy tín của sản phẩm, tạo niềm tin giả về công dụng, nguồn gốc.
Tại tòa, các bị cáo đều ăn năn, hối lỗi và mong nhận được sự giảm nhẹ hình phạt. Quang Linh Vlogs chia sẻ: “Tôi nhận trách nhiệm và lỗi lầm của mình, xin gửi lời xin lỗi đến khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm.” Hằng du mục nghẹn ngào mong tòa xem xét, giảm nhẹ tội để sớm trở về chăm sóc các hoàn cảnh khó khăn khác.
Tòa cũng quyết định buộc Công ty CP Tập đoàn Chị Em Rọt bồi thường thiệt hại cho khách hàng theo yêu cầu của người tiêu dùng. Số tiền phạm pháp thu lợi còn lại sẽ bị tịch thu sung quỹ nhà nước. Các bị cáo cũng bị buộc tịch thu toàn bộ số tiền đã thu lợi bất chính để xử lý theo quy định của pháp luật.
Cập nhật từ quá trình xét xử cho thấy, vụ án này là bài học đắt giá về việc lợi dụng danh tiếng, tạo dựng thông tin sai lệch trong hoạt động quảng cáo, đe dọa đến uy tín và quyền lợi của người tiêu dùng.