Vietcombank cảnh báo người dùng trước hàng loạt tin nhắn mạo danh nhằm chiếm đoạt tài chính
Trong những ngày gần đây, nhiều khách hàng của Vietcombank đã nhận được các tin nhắn giả mạo, tự xưng ngân hàng để lừa đảo, gây lo ngại về an ninh thông tin và tài sản cá nhân. Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao của Công an TP Hà Nội xác nhận tình trạng này đang diễn biến phức tạp tại khu vực trung tâm Hà Nội, đặc biệt ở Tràng Tiền Plaza và các vùng lân cận.
Các tin nhắn giả mạo thường sử dụng nội dung liên quan đến chương trình thưởng điểm hoặc quà tặng hấp dẫn để dụ người dùng click vào các đường link độc hại. Một ví dụ phổ biến là tin nhắn thông báo về điểm thưởng và kêu gọi khách hàng truy cập link để đổi quà miễn phí, như: “Quý khách hiện có 18.237 điểm thưởng, đủ để đổi iPhone 15 128GB miễn phí. Điểm thưởng sắp hết hạn, vui lòng đổi trước tại: ****//tichphan.vip/DDoiiemVietcombankqq”.
Vietcombank đã khẳng định rõ ràng rằng ngân hàng không bao giờ gửi tin nhắn yêu cầu khách hàng đăng nhập thông qua các đường link lạ để nhận thưởng hoặc quà tặng. Tất cả các chương trình ưu đãi, tích điểm hay đổi quà đều được công bố và thực hiện chính thức trên website chính thức của ngân hàng hoặc qua ứng dụng VCB Digibank.
Ngân hàng cảnh báo người dùng tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập, OTP hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân cho các liên kết không rõ nguồn gốc hoặc qua các tin nhắn không xác thực. Trong trường hợp lỡ bấm vào liên kết giả và cung cấp dữ liệu, khách hàng cần nhanh chóng đổi mật khẩu, liên hệ tổng đài 1900 545413 để khóa tài khoản tạm thời, đồng thời báo cáo cơ quan chức năng.
Ngoài ra, Vietcombank khuyến khích người dân tích cực phát hiện và báo cáo kịp thời các hành vi phát tán tin nhắn lừa đảo tại các trung tâm thương mại, nơi công cộng hoặc khu vực đông người. Người dân không nên truy cập, chia sẻ hoặc thử nghiệm các liên kết đáng ngờ nhằm hạn chế tối đa rủi ro bị mất tài sản và dữ liệu cá nhân.
Việc nâng cao ý thức cảnh giác, truyền đạt kiến thức cho người thân và bạn bè là chìa khóa để tránh rơi vào các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi. Trong thời đại số, thận trọng trong mọi hoạt động trực tuyến chính là cách bảo vệ tài sản và dữ liệu của chính bạn một cách tối ưu.