CẨN TRỌNG VỚI NGƯỜI DÙNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TRÊN MẠNG: ĐỪNG ĐỂ TẤN CÔNG MẠNG PHÁ VỠ TÀI SẢN CỦA BẠN

Trong thời đại số hóa ngày nay, chiếc điện thoại di động đã trở thành kho chứa tài sản cá nhân vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, sự tiện lợi này cũng mang lại những nguy cơ rình rập từ tội phạm mạng nếu người dùng thiếu cảnh giác. Để tự bảo vệ chính mình khỏi những mối đe dọa trên không gian mạng, ngân hàng Vietcombank khuyến nghị khách hàng tuân thủ nghiêm ngặt quy tắc “3 không”: không tiết lộ, không viết ra giấy và không đọc to mật khẩu ở nơi công cộng.

Mật khẩu đăng nhập được xem là vật bất ly thân, tuyệt đối không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả người thân thiết nhất. Mật khẩu mạnh cần có sự kết hợp phức tạp của chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Tránh sử dụng các thông tin dễ đoán như ngày sinh hay số điện thoại, và nên thay đổi mật khẩu định kỳ mỗi 3 tháng để tăng cường an ninh.

Vietcombank cũng chỉ rõ những sai lầm chết người khi sử dụng ứng dụng ngân hàng. Người dùng cần cảnh giác khi đăng nhập tài khoản trên các thiết bị công cộng hoặc thiết bị lạ. Nếu buộc phải sử dụng, nhớ tắt chế độ tự động lưu thông tin và xóa sạch lịch sử truy cập ngay sau khi hoàn tất giao dịch. Thói quen này giúp hạn chế khả năng bị kẻ xấu lợi dụng để lấy cắp thông tin.

Đặc biệt, việc sử dụng các thiết bị di động đã bị “bẻ khóa” (jailbreak hoặc root) là điều tối kỵ. Những thiết bị này mất đi lớp bảo mật gốc của hệ điều hành, tạo điều kiện cho phần mềm độc hại xâm nhập, đánh cắp dữ liệu mà chủ nhân không hề hay biết. Chuyên gia khuyên người dùng chỉ nên tin dùng các thiết bị chính hãng, đã được cập nhật phần mềm chính thống và cài đặt phần mềm diệt virus uy tín để đảm bảo an toàn.

Mã OTP – chìa khóa xác thực giao dịch – là yếu tố cực kỳ quan trọng nhưng dễ bị xuyên thủng nhất. Vietcombank nhấn mạnh rằng OTP là mã dùng một lần, ngân hàng không yêu cầu khách hàng cung cấp qua điện thoại hoặc tin nhắn trừ khi trong quy trình thực hiện giao dịch. Mọi yêu cầu đọc mã OTP từ người lạ đều mang dấu hiệu của lừa đảo.

Khi nhận được tin nhắn chứa mã OTP, khách hàng cần bình tĩnh kiểm tra kỹ nội dung: số tiền, loại giao dịch có đúng với lệnh thực hiện hay không. Tuyệt đối không nhập mã này vào các đường link lạ hoặc website không chính thức của ngân hàng.

Môi trường mạng phức tạp, đầy những mối hiểm họa từ các liên kết giả mạo và trang web lừa đảo. Khách hàng nên truy cập dịch vụ ngân hàng trực tiếp qua website chính thức và không bấm vào các liên kết không rõ nguồn gốc. Ngoài ra, việc cài đặt phần mềm chống virus, tường lửa cùng tính năng thông báo biến động số dư qua SMS sẽ giúp phát hiện sớm các hoạt động bất thường, từ đó ngăn chặn kịp thời những âm mưu tấn công và bảo vệ tài sản của chính mình.