CẬP NHẬT MỚI VỀ QUY ĐỊNH GỬI GIẤY TỜ TÙY THÂN 2026: NGÂN HÀNG SẼ NGỪNG GIAO DỊCH NẾU BỎ QUÊN CẬP NHẬT THÔNG TIN

Từ ngày 1.1.2026, nhiều ngân hàng tại Việt Nam sẽ thực hiện quy định mới về việc chấp nhận giấy tờ tùy thân khi thực hiện giao dịch. Các loại giấy tờ như chứng minh công an, chứng minh quân đội, hộ chiếu phổ thông, hộ chiếu công vụ, ngoại giao sẽ bị từ chối sử dụng để xác thực danh tính tại ngân hàng.

Theo thông báo từ Ngân hàng Techcombank, nếu giấy tờ đăng ký tại ngân hàng này là những loại trên và đến thời điểm hết hạn hoặc từ ngày 1.1.2026, tài khoản của khách hàng sẽ bị chặn giao dịch. Điều này xảy ra nếu khách hàng không cập nhật lại thông tin mới qua việc mang căn cước công dân còn hiệu lực đến chi nhánh ngân hàng để làm thủ tục đổi và cập nhật dữ liệu. Nếu sau thời hạn này khách hàng không phản hồi, ngân hàng sẽ theo quy định của Ngân hàng Nhà nước để xử lý, bao gồm tạm ngưng các dịch vụ như giao dịch tài khoản, thẻ và các dịch vụ liên quan.

Ngân hàng Nam Á cũng đưa ra yêu cầu tương tự, nhấn mạnh rằng khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin khi mở và sử dụng tài khoản, đặc biệt đối với công dân Việt Nam. Thông tin này bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, quốc tịch, nghề nghiệp, số điện thoại, số định danh cá nhân, ngày cấp, nơi cấp, hạn sử dụng của giấy tờ tùy thân, địa chỉ thường trú và tình trạng cư trú. Đối với giấy tờ, khách hàng phải sử dụng căn cước công dân hoặc thẻ căn cước, hoặc giấy khai sinh cho người chưa có thẻ.

Các ngân hàng như BIDV, Vietcombank, VietinBank, Agribank cũng đã xác nhận sẽ ngừng chấp nhận hộ chiếu trong giao dịch từ tháng 1.2026 nhằm tuân thủ các Thông tư 17/2024 và 18/2024 của Ngân hàng Nhà nước.

Hàng loạt ngân hàng yêu cầu khách hàng cập nhật đúng và đầy đủ thông tin cá nhân, đặc biệt là chuyển đổi từ giấy tờ cũ như chứng minh nhân dân 9 số hoặc giấy tờ hết hạn, sang căn cước công dân gắn chip hoặc các giấy tờ phù hợp. Những trường hợp không thực hiện cập nhật hoặc lưu trữ sinh trắc học chưa phù hợp sẽ gặp khó khăn trong các giao dịch tài chính như chuyển tiền, rút tiền hoặc thanh toán.

Theo các chuyên gia, việc này nhằm tăng cường an ninh, minh bạch và kiểm soát thông tin khách hàng tốt hơn, đồng thời phù hợp với các quy định mới về xác thực danh tính điện tử.

Thông tin cập nhật này yêu cầu khách hàng chủ động kiểm tra, mang theo giấy tờ còn hiệu lực đến ngân hàng để hoàn tất thủ tục, tránh bị gián đoạn dịch vụ tài chính trong năm 2026.