PHẢN HỒI ĐA CHIỀU VỀ NGƯỜI HỌC TRONG KỶ NGUYÊN AI: CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CHO GIÁO DỤC TRUYỀN THÔNG

Sáng 9.12, Báo Thanh Niên đã tổ chức cuộc tọa đàm với chủ đề đào tạo truyền thông trong bối cảnh đổi mới và kỷ nguyên mới, thu hút sự tham dự của nhiều lãnh đạo, chuyên gia, giảng viên, sinh viên các trường đại học tại TP.HCM. Một trong những nội dung đáng chú ý chính là phản hồi đa chiều từ các doanh nghiệp về người học trong thời kỳ AI đang ngày càng ảnh hưởng sâu sắc đến ngành truyền thông.

Tiến sĩ Bảo Trung, Trưởng khoa Marketing Trường ĐH Tài chính-Marketing, cho biết các doanh nghiệp đã phản hồi tích cực về sinh viên thế hệ mới, đặc biệt là khả năng năng động, tự tin và thích ứng nhanh với công nghệ mới. Sinh viên hiện nay có tư duy số tốt, bắt nhịp nhanh với các nền tảng mạng xã hội, và sáng tạo trong việc sử dụng các công cụ AI như ChatGPT, Canva AI hay các phần mềm chỉnh sửa video tự động. Họ thể hiện khả năng kể chuyện bằng ngôn ngữ đa phương tiện và luôn sẵn sàng học hỏi, cập nhật xu hướng nội dung ngắn, video, hình ảnh.

Tuy nhiên, bên cạnh những điểm mạnh đó, các doanh nghiệp cũng chỉ ra những hạn chế rõ rệt. Khả năng đáp ứng yêu cầu công việc của sinh viên mới chỉ dừng lại ở mức tận dụng công nghệ, chưa thật sự sâu về chiến lược và phân tích dữ liệu. Trong thực hành, nhiều sinh viên còn thiếu kỹ năng xây dựng kế hoạch truyền thông toàn diện, từ xác định đối tượng, xây dựng thông điệp, phân bổ kênh đến đo lường hiệu quả. Doanh nghiệp mong muốn các nhân sự trẻ không chỉ biết dùng công cụ mà còn phải hiểu rõ lý do “vì sao” làm như vậy. Ngoài ra, kỹ năng mềm như làm việc nhóm, quản lý thời gian, giao tiếp trong môi trường áp lực cao vẫn là điểm yếu cần khắc phục.

Tiến sĩ Bảo Trung nhấn mạnh rằng công nghệ chỉ là trợ thủ đắc lực, không thể thay thế khả năng sáng tạo, trình bày và bảo vệ ý tưởng trước khách hàng. Do đó, sinh viên cần phát triển tư duy chiến lược, phân tích dữ liệu và kỹ năng mềm để chuẩn bị tốt hơn trước những thay đổi nhanh chóng của ngành. Thách thức này cũng mở ra cơ hội để các cơ sở đào tạo đổi mới chương trình, phương pháp dạy học, hướng tới đào tạo toàn diện và vững vàng hơn trong môi trường số.

Trong bối cảnh đó, đại diện Trường ĐH Tài chính-Marketing nhấn mạnh việc đổi mới phương pháp giảng dạy từ truyền thống sang tăng trải nghiệm thực tế, học qua dự án và các tình huống giả lập. Trường đã tích cực kết hợp doanh nghiệp, mời chuyên gia giảng dạy, xây dựng các chương trình thực hành để giúp sinh viên khắc phục khoảng cách giữa lý thuyết và thực tiễn, đồng thời hình thành tác phong chuyên nghiệp và giá trị nghề nghiệp đích thực.

Thay đổi này không chỉ phản ánh xu thế tất yếu của ngành giáo dục mà còn là trách nhiệm của các trường đại học trong việc chuẩn bị tốt nhất cho thế hệ trẻ đối mặt với cuộc cách mạng công nghệ toàn diện đang diễn ra.