Người đàn ông mất gần 15 tỷ đồng vì nghe lời giới thiệu của ngân hàng: Sai lầm hay lừa đảo?

Năm 2023, tại thành phố Ninh Ba, tỉnh Chiết Giang, ông Chu, một người đàn ông không có nhiều kiến thức về đầu tư tài chính, đã nhận khoản đền bù giải tỏa đất đai trị giá hơn 4,1 triệu nhân dân tệ (khoảng 15,4 tỷ đồng). Với số tiền lớn như vậy, ông đặc biệt cẩn trọng trong việc sử dụng và mong muốn giữ an toàn cho tài sản của mình.

Tuy nhiên, mọi chuyện bắt đầu thay đổi khi ông gửi toàn bộ số tiền này vào ngân hàng theo lời giới thiệu của nhân viên ngân hàng. Nhân viên đề cập đến một hình thức gửi tiền có lãi suất hấp dẫn, lên tới 4,1% mỗi năm, cao hơn so với gửi tiết kiệm thông thường. Không rõ ràng về các rủi ro, ông Chu tin tưởng ký kết các giấy tờ theo hướng dẫn mà chưa đọc kỹ nội dung.

Chỉ sau một năm, khi cần dùng tiền để mua nhà, ông Chu quay lại ngân hàng. Thật ngỡ ngàng, thay vì nhận đủ số tiền, ông chỉ nhận được khoảng 180.000 nhân dân tệ (hơn 670 triệu đồng). Ban đầu, ông cho rằng có lỗi hệ thống, yêu cầu ngân hàng kiểm tra. Nhưng kết quả cho thấy không có lỗi kỹ thuật nào xảy ra.

Ngân hàng cho biết, toàn bộ số tiền ban đầu đã được chuyển thành đầu tư vào một sản phẩm bảo hiểm có lợi nhuận. Số tiền 180.000 nhân dân tệ chính là khoản lãi tạm ứng của năm trước, còn phần gốc vẫn nằm trong hợp đồng bảo hiểm, chưa đến hạn rút.

Ông Chu cảm thấy vô cùng bất ngờ. Ông khẳng định chưa từng được thông báo rằng số tiền gửi của mình sẽ biến thành khoản đầu tư bảo hiểm, cũng không có ý định tham gia sản phẩm này. Theo ông, nhân viên ngân hàng chỉ giới thiệu lãi suất cao mà không giải thích rõ đây là hình thức đầu tư, đồng thời không cảnh báo về các rủi ro hoặc thời hạn khóa tiền. Thậm chí, sau khi khoản tiền ban đầu đáo hạn, ngân hàng tiếp tục tái đầu tư mà không liên hệ hay hỏi ý kiến ông.

Trong phản hồi, ngân hàng khẳng định các giao dịch đều hợp pháp. Họ trình bày rằng ông Chu đã tự nguyện tham gia các sản phẩm bảo hiểm dựa trên hợp đồng có đầy đủ chữ ký, dấu vân tay của ông. Theo phía ngân hàng, ký hợp đồng đồng nghĩa với việc ông Chu đồng ý đầu tư vào bảo hiểm. Nếu muốn rút tiền trước hạn, ông cần làm việc trực tiếp với công ty bảo hiểm theo điều khoản hợp đồng.

Tuy nhiên, khi ông Chu đến liên hệ với công ty bảo hiểm, phía doanh nghiệp lại tuyên bố hợp đồng đã được ký thông qua ngân hàng, và họ chỉ thực hiện các khoản tiền theo yêu cầu, không có thẩm quyền hoàn tiền tự do.

Việc hai bên đùn đẩy trách nhiệm khiến ông Chu rơi vào thế khó, không thể kiểm soát được số tiền lớn của mình. Cuối cùng, ông quyết định khởi kiện ngân hàng và công ty bảo hiểm ra tòa.

Tòa án tỉnh Chiết Giang nhận định rằng, nhân viên ngân hàng có thể đã vi phạm nguyên tắc minh bạch trong hợp đồng khi không giải thích rõ bản chất của sản phẩm tài chính, gây hiểu lầm cho khách hàng giữa việc gửi tiền tiết kiệm và đầu tư bảo hiểm. Theo Bộ luật Dân sự Trung Quốc, nếu một bên cố tình che giấu thông tin quan trọng trong ký kết hợp đồng, gây thiệt hại cho bên kia, họ phải bồi thường trách nhiệm. Trong trường hợp này, ông Chu không được cung cấp đủ thông tin hoặc hướng dẫn rõ ràng về rủi ro cũng như quyền lợi của mình, nên có quyền yêu cầu vô hiệu hợp đồng do hiểu lầm nghiêm trọng.

Tuy nhiên, tòa cũng lưu ý rằng hợp đồng đã có chữ ký của ông Chu và ông có năng lực hành vi đầy đủ. Do đó, ông cũng chịu phần trách nhiệm vì không đọc kỹ các điều khoản trước khi ký.

Kết quả, tòa án yêu cầu ngân hàng hỗ trợ ông Chu chấm dứt hợp đồng với công ty bảo hiểm và không bắt ông phải bồi thường thiệt hại.

Chuyện của ông Chu là bài học về việc cần cẩn trọng trước các đề nghị liên quan đến đầu tư tài chính, đặc biệt là từ các tổ chức tài chính, nhằm tránh những sai lầm đáng tiếc xảy ra do thiếu hiểu biết hoặc bị lừa đảo.