HÀNH KHÁCH HẬU TẾT KẸT CỨNG VÌ CHIẾC CHUYẾN BAY BỊ HOÃN DÀI TẠI SÂN BAY TÂN SƠN NHẤT

Sáng mùng 5 Tết, sân bay Tân Sơn Nhất trở nên đông đúc hơn bao giờ hết khi hàng ngàn hành khách bắt đầu hành trình trở về nhà sau kỳ nghỉ dài. Tuy nhiên, không khí đồng hành cùng mong muốn về đoàn tụ lại xen lẫn những cảm xúc mệt mỏi, lo lắng vì tình trạng delay kéo dài khiến hàng chục chuyến bay bị hoãn, gây rối loạn lớn tại các quầy thủ tục và khu vực chờ chuyến bay.

Tại khu vực cửa ra vào, dòng người xếp hàng vô tận từ sáng sớm vẫn chưa có dấu hiệu giảm nhiệt. Các quầy check-in luôn trong tình trạng quá tải, hành khách phải nhích từng chút một để đến lượt, nhiều người phải chờ đợi hơn 1 giờ rưỡi vẫn chưa hoàn tất thủ tục. Trong khi đó, một số hành khách đã làm xong thủ tục nhưng vẫn chưa thể lên máy bay do chuyến bay bị trì hoãn tới gần 3 giờ đồng hồ, gây ra phản ứng mệt mỏi rõ rệt.

Không ít người tỏ vẻ sốt ruột, mệt mỏi khi phải chờ đợi kéo dài trong nhiều giờ liền. Ông Nguyễn Trân (72 tuổi) chia sẻ: “Tôi dự định bay ra Hải Phòng lúc 10 giờ 45 phút, nhưng đến 9 giờ 45 phút vẫn chưa xong thủ tục. Tôi chọn đi mùng 5 vì nghĩ là ngày ít khách hơn, ai ngờ vẫn đông như thế này.” Nhiều hành khách khác, kể cả những người có chuyến bay sát giờ, phải nhờ nhân viên ưu tiên làm thủ tục để kịp giờ khởi hành.

Chị Vân Anh (29 tuổi, từ TP.HCM đi Vinh) cùng mẹ lớn tuổi và hai con nhỏ phải mất gần 5 tiếng đồng hồ từ lúc đến sân bay lúc 7 giờ sáng mới có thể lên máy bay, trong khi chuyến khứ hồi ban đầu dự kiến lúc 8 giờ 45 phút bị hoãn tới 11 giờ 45 phút. Chị chia sẻ: “Tôi thì không sao, chỉ thương mẹ già và hai đứa nhỏ phải vật vờ chờ đợi suốt sáng.” Những cảnh tượng này phản ánh rõ nét nỗi vất vả của hành khách vào thời điểm đặc biệt này.

Các chuyến xe trung chuyển ra máy bay cũng trong tình trạng quá tải, hành khách phải chen chúc trên xe để kịp giờ khởi hành. Không ít người tỏ ra mệt mỏi, bất lực trước tình trạng chậm trễ kéo dài, đặc biệt là những gia đình có trẻ nhỏ hoặc người cao tuổi. Bạn Đăng Quang, 21 tuổi, chia sẻ: “Lúc tôi đến sân bay từ sáng sớm, dự định bay vào Hà Nội. Đến giờ chưa xong thủ tục, chuyến bay bị hoãn một tiếng rưỡi. Mong chờ đã mỏi mệt rồi.”

Trong số các hành khách, không ít người bày tỏ sự bức xúc và kiên nhẫn chờ đợi, mong muốn nhanh chóng được lên máy bay để trở về nhà. Chị Nguyễn Thị Hà (35 tuổi) kể lại: “Chuyến bay từ TP.HCM về Vinh bị delay hai lần, lùi giờ khởi hành từ 8 giờ 45 phút đến 11 giờ 45 phút. Cuối cùng, tôi mới vào phòng chờ lúc 11 giờ, mệt mỏi quá!”

Nhiều người, dù đã hoàn tất thủ tục, vẫn phải ngồi chờ đợi lâu trong khu vực phòng chờ do chuyến bay bị trì hoãn kéo dài. Điều này khiến không khí tại sân bay thêm phần căng thẳng, nhiều hành khách tỏ rõ sự thất vọng, mệt mỏi. Một số chuyến xe trung chuyển cũng luôn trong tình trạng quá tải, gây khó khăn cho hành khách quay trở lại TP.HCM hay các tỉnh thành khác.

Dù vậy, vẫn có những niềm an ủi nhỏ khi các chuyến bay cuối cùng bắt đầu cất cánh sau những giờ chờ đợi mệt mỏi. Một số hành khách đều bày tỏ hy vọng sẽ sớm ổn định để mọi người có thể đoàn tụ bên gia đình trong những ngày trở lại bình thường sau kỳ nghỉ Tết cổ truyền.