CẢNH BÁO NGƯỜI DÙNG VỀ CHIÊU TRÒ LỪA ĐẢO GIẢ MẠO GIA TĂNG VỚI GIAO DỊCH VÍ ĐIỆN TỬ

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) gần đây đã đưa ra cảnh báo về các chiêu trò lừa đảo tinh vi liên quan đến giao dịch ví điện tử. Theo quy định mới có hiệu lực từ ngày 1.7, ví điện tử chính thức được công nhận là một hình thức thanh toán hợp pháp, tương đương với tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng và tiền mặt. Điều này giúp người dùng dễ dàng chuyển tiền qua lại giữa các ví, cũng như từ ví sang tài khoản ngân hàng và ngược lại. Tuy nhiên, đi kèm với sự phổ biến và tiện lợi của ví điện tử, các phương thức lừa đảo ngày càng phức tạp, đe dọa tài sản của khách hàng nếu không được cảnh giác kịp thời.

VPBank cảnh báo một số thủ đoạn lừa đảo phổ biến đang diễn ra:

Giả danh nhân viên ví điện tử để câu kéo xác thực thông tin: Các đối tượng mạo danh là nhân viên của các ví như Momo, ZaloPay, VNPAY… tiếp cận người dùng với lý do cần cập nhật hoặc xác minh tài khoản. Họ yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng và mã OTP, gây ra rủi ro mất kiểm soát ví và tiền trong đó.

Thông báo trúng thưởng nhằm lừa đảo: Kẻ gian gọi điện, gửi tin nhắn hoặc email thông báo khách hàng trúng thưởng trong các chương trình khuyến mãi của ví điện tử. Người dùng bị dụ cung cấp thông tin hoặc chuyển tiền để nhận quà, thường qua các liên kết độc hại hoặc quét mã QR do hacker cung cấp.

Giả mạo cảnh sát hoặc nhân viên ví để lừa đảo: Tình huống tinh vi hơn, kẻ gian giả danh công an hoặc nhân viên ví điện tử, cảnh báo ví của khách hàng đang bị tội phạm xâm nhập. Chúng yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật để “được hỗ trợ”. Tiếp xúc như vậy khiến người dùng có thể vô tình cung cấp dữ liệu quan trọng, gây tổn thất ngân sách lớn.

VPBank nhấn mạnh, bất kỳ thủ đoạn nào, chỉ cần khách hàng tiết lộ thông tin bảo mật như mật khẩu, mã OTP hoặc đăng nhập theo yêu cầu của giả mạo chính thức, đều có thể mất quyền kiểm soát ví và tài sản trong đó. Vì vậy, người dùng cần cực kỳ thận trọng với các tin nhắn, cuộc gọi hoặc email lạ yêu cầu quét mã QR hay truy cập liên kết đáng ngờ. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân, mật khẩu ví hay mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả những người tự xưng là nhân viên ngân hàng hoặc ví điện tử.

Người dùng cũng nên chủ động thay đổi mật khẩu định kỳ, tránh sử dụng các mật khẩu dễ đoán như ngày sinh hoặc số điện thoại, và không đăng ký hộ ví điện tử cho người khác để tránh mất kiểm soát tài khoản. Bên cạnh đó, việc liên kết ví điện tử với tài khoản ngân hàng cần phải được kiểm soát chặt chẽ, nhằm nâng cao an toàn và tránh rủi ro từ các thủ đoạn giả mạo ngày càng tinh vi hơn.