TP.HCM TĂNG CƯỜNG KIỂM SOÁT VÀ ĐƠN GIẢN HÓA THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG THỜI ĐIỂM MỚI

UBND TP.HCM vừa đưa ra các yêu cầu mới nhằm nâng cao hiệu quả công tác tiếp nhận, xử lý hồ sơ của người dân thông qua hình thức phi địa giới hành chính, đồng thời đẩy mạnh số hóa và đơn giản hóa thủ tục hành chính nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Các sở ngành và ủy ban nhân dân các cấp được giao nhiệm vụ rà soát, tham mưu để công bố danh mục thủ tục thuộc thẩm quyền tiếp nhận hoặc giải quyết của từng cấp, cập nhật danh mục các thủ tục trực tuyến, thủ tục phi địa giới hành chính trên hệ thống thông tin thành phố. Quy trình nội bộ xử lý các thủ tục phi địa giới hành chính phải được trình UBND TP.HCM trước ngày 20.12.

Lãnh đạo TP.HCM đặc biệt nhấn mạnh yêu cầu các đơn vị kiểm tra, chấn chỉnh nhằm đảm bảo tất cả hồ sơ đều được hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thông qua bộ phận một cửa và xử lý trên hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của thành phố. Cán bộ, công chức không được tự ý yêu cầu hoặc hướng dẫn người dân rút hồ sơ, đặc biệt không yêu cầu người dân nộp hồ sơ giấy sau khi đã thực hiện trực tuyến.

TP.HCM nghiêm cấm việc hướng dẫn người dân rút hồ sơ đã nộp và yêu cầu đảm bảo tiến độ xử lý hồ sơ, tránh tồn đọng, quá hạn. Các hồ sơ trực tuyến sẽ được kiểm tra và tiếp nhận trong vòng 8 giờ làm việc, đồng thời, các hồ sơ quá hạn sẽ được tập trung giải quyết.

Trong việc đẩy mạnh chuyển đổi số, thành phố tập trung tăng cường số hóa hồ sơ, cấp kết quả điện tử và xây dựng các cơ sở dữ liệu quốc gia, như dữ liệu dân cư, hộ tịch, đất đai, tài nguyên, y tế, giáo dục… Nhằm mục tiêu đảm bảo hệ thống dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống, liên thông, dùng chung”.

Hàng ngày, Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM sẽ tổng hợp số liệu về hồ sơ chậm tiếp nhận, xử lý quá hạn để gửi cho các sở ngành, phường xã, đặc khu quản lý nhằm theo dõi, xử lý kịp thời, đồng thời báo cáo Thường trực UBND thành phố để có chỉ đạo phù hợp.

Về phần thủ tục hành chính, UBND TP.HCM cũng xác định rõ mục tiêu cắt giảm, đơn giản hóa các thủ tục liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh. Cụ thể, sẽ nỗ lực giảm tối đa các điều kiện kinh doanh, đồng thời giảm ít nhất 30% thời gian và chi phí tuân thủ trong năm 2025, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục liên quan.