HIGHLANDS COFFEE LÊN TIẾNG VỀ VỤ NGHI VẤN NGUYÊN LIỆU BỊ NHIỄM BỆNH DỊCH TẢ LỢN Châu Phi

Ngày 10/1, một sự việc gây chú ý trong cộng đồng liên quan đến chuỗi cà phê Highlands Coffee. Khi thông tin về việc Công an TP Hải Phòng khởi tố các đối tượng vận chuyển hơn 120 tấn thịt heo nhiễm dịch tả lợn châu Phi vào kho của Công ty Cổ phần Đồ hộp Hạ Long lan truyền, nhiều người bắt đầu đặt câu hỏi về nguồn nguyên liệu của hệ thống này. Thêm vào đó, có những đồn đoán liên quan đến việc Highlands Coffee sử dụng nguyên liệu từ Công ty này trong các sản phẩm của mình.

Trong sáng cùng ngày, các khách hàng tại một chi nhánh của Highlands Coffee trên đường Lê Duẩn, Hà Nội, cho biết một số món ăn đã tạm ngưng phục vụ do hết nguyên liệu, dự kiến sẽ quay lại sau khi bổ sung hàng mới. Trong khi đó, đại diện truyền thông của Highlands Coffee nhanh chóng đưa ra phản hồi chính thức, khẳng định toàn quyền hệ thống đã không mua hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm thịt heo chế biến nào từ Công ty Cổ phần Đồ hộp Hạ Long.

Phía Highlands Coffee cho biết, kể từ ngày 9/1/2026, đơn vị đã chính thức ngừng hoàn toàn việc sử dụng nguyên liệu của nhà cung cấp này cho toàn bộ hệ thống. Đồng thời, công ty đã chủ động huy động các nhà cung cấp khác đã được thẩm định kỹ lưỡng nhằm đảm bảo không gián đoạn trong dịch vụ và chất lượng sản phẩm. Đại diện Highlands Coffee nhấn mạnh cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm, vệ sinh và chất lượng nhằm bảo vệ sức khỏe khách hàng.

Thông tin từ phía Highlands Coffee cũng cho biết, trước đó, có phản ánh về việc nhiều món trong menu như trà vải, trà sen vàng không thể đặt được trên các ứng dụng giao hàng, khiến dư luận nghi ngờ một số sản phẩm đang bị tạm dừng bán. Tuy nhiên, kiểm tra thực tế tại nhiều cửa hàng vào sáng 10/1, chưa thấy ghi nhận về việc tạm ngưng phục vụ trên diện rộng hoặc thông báo chính thức về việc này.

Tương tự, trong kỳ báo cáo tài chính giữa niên độ từ 1/1 đến 30/6/2025, Highlands Coffee cũng nằm trong danh sách khách hàng của Công ty Cổ phần Đồ hộp Hạ Long – một thông tin khiến dư luận thêm phần chú ý. Tuy nhiên, công ty đã liên tục khẳng định rõ ràng rằng hệ thống của mình không sử dụng các sản phẩm thịt heo chế biến từ nhà cung cấp này, và đã có các biện pháp thay thế ngay từ đầu tháng 1/2026 để đảm bảo nguồn nguyên liệu an toàn, đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng.

Highlands Coffee thể hiện quyết tâm duy trì tiêu chuẩn cao trong vệ sinh an toàn thực phẩm, đồng thời gửi lời cảm ơn tới khách hàng vì sự tin tưởng và ủng hộ trong thời điểm nhạy cảm này. Chuỗi cửa hàng này vẫn đang theo dõi sát sao tình hình, xử lý các vấn đề phát sinh và cam kết mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong bất kỳ hoàn cảnh nào.