DẤU CHIẾC BÁO ĐỘNG VỀ HÀNH VI SẢN XUẤT HÀNG GIẢ VÀ LỪA DỐI KHÁCH HÀNG TỪ NHẬN ĐỊNH CỦA CÁC BỊ CÁO

Phiên tòa xét xử vụ án liên quan đến sản xuất hàng giả thực phẩm và lừa dối khách hàng đối với Công ty cổ phần Asia Life cùng Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt đã thu hút sự chú ý đặc biệt từ công chúng. Trong đó, lời khai của các bị cáo, đặc biệt là Nguyễn Thị Thái Hằng, người đứng đầu của Công ty Chị Em Rọt, đã gây chấn động khi thể hiện sự hối hận và trách nhiệm trước hành vi sai trái của mình.

Trong phần lời khai của mình, Hằng Du Mục cho biết xuất thân từ Trung Quốc, quê quán tại Vĩnh Phúc cũ và hiện sinh sống tại quận Gò Vấp, TP.HCM. Bị cáo đã có trình độ học vấn cấp 3 và hiện giữ vị trí Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty Chị Em Rọt. Về tình trạng hôn nhân, Hằng tiết lộ đã ly hôn từ tháng 8/2024 cùng với chồng là Tôn Ngọc Bằng và có hai con nhỏ sinh năm 2020 và 2024.

Trong phần tranh luận về hoạt động quảng cáo sản phẩm, Hằng khai rằng các video giới thiệu đều được quay theo kịch bản đã chuẩn bị sẵn bởi đội marketing, không tham gia xây dựng nội dung hay chuẩn bị đạo cụ. Theo bị cáo, các thông tin về “trang trại 300 ha đạt chuẩn VietGAP” hay “kẹo chiết xuất từ 10 loại rau củ quả” đều do nhân viên Nguyễn Hoàng Ánh Lan dựng kịch bản dựa trên dữ liệu do phía Công ty Asia Life cung cấp.

Về quy trình vận hành, bị cáo thừa nhận các cổ đông họp trực tuyến, trao đổi nội dung nhưng không lập biên bản, nên gọi đó là thiếu sót của công ty. Trong quá trình sử dụng TikTok để bán hàng, bị cáo khai rằng mình dùng tài khoản cá nhân để đăng video, livestream, còn quy trình chốt đơn và thanh toán đều do công ty đảm nhiệm. Tổng hoa hồng mà Hằng nhận là khoảng 178 triệu đồng.

HĐXX chất vấn về trách nhiệm của người đứng đầu, khi bị cáo vẫn nhận hoa hồng như một KOL bình thường, trong khi lẽ ra trách nhiệm cao nhất thuộc về công ty. Hằng giải thích rằng mô hình kinh doanh sử dụng nhiều KOL và doanh thu chia theo cơ chế của sàn thương mại điện tử.

Về chất lượng sản phẩm và kết quả giám định, Hằng thừa nhận đã thiếu sót, cảm thấy hối hận sâu sắc về hành vi của mình và coi đó là bài học lớn. Bị cáo cũng tự nguyện khắc phục hậu quả với số tiền hơn 2,7 tỷ đồng, dựa trên phần trăm cổ phần tại công ty và mong muốn chung tay hỗ trợ các cổ đông khác.

Trong phần trình bày về trách nhiệm xã hội, Hằng chia sẻ đã tham gia nhiều hoạt động thiện nguyện như ủng hộ đồng bào lũ lụt, cấp học bổng, xây cầu đường, đồng thời trực tiếp nuôi gần 1.000 trẻ em có hoàn cảnh khó khăn tại vùng cao, nguồn tài chính chủ yếu của bị cáo.

Đến phần luật sư bào chữa, đề nghị xem xét các tình tiết giảm nhẹ như hợp tác tích cực điều tra, tự nguyện ở lại làm việc dù phải chăm sóc con nhỏ. Bản thân Hằng xác nhận các thông tin này và không bổ sung thêm gì.

Trước tòa, Hằng bật khóc khi nhắc về hoàn cảnh cá nhân, đặc biệt là việc làm mẹ đơn thân và chỉ gặp con một lần trong suốt 7 tháng tạm giam. Bên cạnh đó, bị cáo lo lắng về việc bị tước quyền nuôi con, đồng thời cho biết em bé hiện không còn sữa mẹ để uống và sức khỏe của các con ảnh hưởng nặng nề.

Trong lời cuối cùng, Hằng thể hiện ý thức về hành vi vi phạm, gửi lời xin lỗi tới khách hàng và cộng đồng mạng đã tin tưởng. Bị cáo hy vọng đây sẽ là bài học cho các KOL khác, đồng thời bày tỏ mong muốn tiếp tục nuôi dưỡng và giúp đỡ những trẻ em nghèo khổ trong tương lai.

Trong ngày xử, hội đồng xét xử đã tuyên phạt Nguyễn Thị Thái Hằng cùng các bị cáo khác mỗi người 2 năm tù về tội Lừa dối khách hàng. Các bị cáo thứ hai nhận mức án 3 năm 3 tháng đến 3 năm, cùng với khoản phạt bổ sung 50 triệu đồng mỗi người.

Phiên tòa kết thúc bằng lời nhấn mạnh về trách nhiệm của các cá nhân trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và giữ gìn uy tín, trách nhiệm của các KOL trong hoạt động quảng cáo, đồng thời là lời cảnh tỉnh về những hệ lụy từ hành vi thiếu trách nhiệm.