CÁCH ỨNG XỬ TRONG PHỎNG VẤN: ĐÁP ỨNG THÔNG MINH TRƯỚC NHỮNG CÂU HỎI KỲ LẠ

Trong quá trình tuyển dụng, nhiều nhà tuyển dụng đã bắt đầu đưa ra những câu hỏi mang tính thử thách cao, nhằm kiểm tra khả năng tư duy và phản xạ của ứng viên hơn là chỉ dựa vào kiến thức sách vở. Gần đây, một ví dụ điển hình là câu hỏi từ một công ty ở Thanh Đảo (Trung Quốc): “Tại sao khi nhốt sư tử và thỏ vào chung một hang, sư tử lại chết?”

Trong số các ứng viên dự thi, có người đưa ra những lý luận dựa trên giả thuyết sinh học hoặc tưởng tượng, như sư tử già yếu do bệnh tật hoặc thậm chí là biến đổi gen khiến thỏ vượt trội hơn sư tử. Có người phản bác hoàn toàn tính hợp lý của câu hỏi vì trong thực tế, sư tử luôn mạnh hơn thỏ. Tuy nhiên, một cô gái mới tốt nghiệp đã thể hiện tư duy khác biệt và xuất sắc khi đưa ra câu trả lời mang tính triết lý: Nếu trong hoàn cảnh đó, chuyện sư tử chết và thỏ sống sót thì chắc chắn chỉ những con vật trong hang mới biết chính xác điều gì đã xảy ra. Nếu sự chết của sư tử không liên quan đến thỏ, thì thỏ cũng khó mà giải thích nguyên nhân.

Kết quả, nhà tuyển dụng ngay lập tức nhận cô vào làm, bởi câu trả lời của cô thể hiện rõ khả năng phân tích, tư duy linh hoạt và không bị mắc kẹt trong những giả định phi thực tế. Thực tế, mục đích của câu hỏi này không phải tìm ra lời giải đúng hay sai mà nhằm kiểm tra khả năng phản xạ, cách ứng xử và khả năng nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau của ứng viên.

Trong môi trường công sở, việc biết dừng lại, thừa nhận giới hạn của thông tin và mở rộng tư duy để phân tích vấn đề là kỹ năng quan trọng. Những câu hỏi kiểu này chính là bài kiểm tra để xem bạn có đủ nhạy bén và sáng tạo để không bị rơi vào những “bẫy tư duy” rập khuôn hay không. Người thành công là người biết phân biệt rõ giữa điều mình biết và điều chưa rõ, từ đó đưa ra các phản hồi hợp lý, khách quan. Đây chính là hình mẫu của một thái độ làm việc chuyên nghiệp, đáng tin cậy trong bất kỳ hoàn cảnh nào.