Nam A Bank yêu cầu khách hàng cập nhật hồ sơ cá nhân trước hạn chót 1/1/2026

NGÂN HÀNG NAM Á YÊU CẦU CẬP NHẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG THEO QUY ĐỊNH MỚI

Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank) vừa công bố thông báo về việc thực hiện việc cập nhật thông tin khách hàng theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước liên quan đến hoạt động mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán. Đây là bước cần thiết để đảm bảo tuân thủ pháp luật và nâng cao an toàn cho các giao dịch của khách hàng.

Theo chỉ đạo, toàn bộ khách hàng hiện đang sở hữu tài khoản tại Nam A Bank cần phối hợp rà soát và hoàn thiện hồ sơ thông tin cá nhân theo đúng yêu cầu pháp luật hiện hành. Thời hạn hoàn tất việc cập nhật là trước ngày 1/1/2026 để tránh gián đoạn trong hoạt động giao dịch.

NHỮNG GÌ KHÁCH HÀNG CẦN CHUẨN BỊ VÀ CÁCH THỰC HIỆN

Với khách hàng là cá nhân mang quốc tịch Việt Nam hoặc chưa xác định quốc tịch (gốc Việt), ngân hàng yêu cầu cung cấp đầy đủ các thông tin như họ tên, ngày sinh, quốc tịch, nghề nghiệp, chức vụ, số điện thoại, số định danh cá nhân, thông tin giấy tờ tùy thân (ngày cấp, nơi cấp, thời hạn hiệu lực), địa chỉ đăng ký thường trú và tình trạng cư trú.

Về giấy tờ tùy thân, chỉ chấp nhận căn cước công dân, thẻ căn cước, căn cước điện tử hoặc giấy khai sinh với người dưới 14 tuổi chưa được cấp thẻ căn cước. Đối với khách hàng là người nước ngoài, cần cung cấp đầy đủ họ tên, ngày sinh, quốc tịch, nghề nghiệp, chức vụ, số điện thoại, số hộ chiếu hoặc giấy tờ định danh do cơ quan có thẩm quyền nước ngoài cấp, cùng các thông tin liên quan đến ngày cấp, nơi cấp, hạn sử dụng của hộ chiếu.

Ngoài ra, khách hàng còn cần cập nhật số thị thực nhập cảnh hoặc giấy tờ thay thế (trừ trường hợp được miễn), thông tin về nơi cư trú tại nước ngoài hoặc tại Việt Nam nếu cư trú, và tình trạng cư trú theo quy định pháp luật. Đặc biệt, với khách có nhiều quốc tịch, yêu cầu cung cấp dữ liệu của từng quốc tịch, bao gồm số hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp, hạn hiệu lực và địa chỉ cư trú tại quốc gia còn lại để đảm bảo xác thực đầy đủ.

THÔNG BÁO VỀ THÁI ĐỘ VÀ HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN

Nam A Bank cảnh báo rằng những khách hàng chưa thực hiện cập nhật hoặc chưa cung cấp đầy đủ hồ sơ sẽ cần nhanh chóng bổ sung tại các chi nhánh hoặc qua ứng dụng ngân hàng số của ngân hàng. Thứ tự này nhằm đảm bảo hoạt động tài khoản của khách hàng không bị gián đoạn khi ngày 1/1/2026 đến gần.

Nhà băng nhấn mạnh, khách hàng chủ động kiểm tra và cập nhật hồ sơ cá nhân càng sớm càng tốt để đảm bảo hoạt động giao dịch diễn ra suôn sẻ, an toàn và đúng quy định pháp luật. Việc tích cực hợp tác của khách hàng sẽ góp phần duy trì hoạt động ngân hàng ổn định và bảo vệ quyền lợi của chính mình trong thời gian tới.