NGÂN HÀNG ĐỒNG LOẠT ÁP DỤNG PHÍ VỚI TÀI KHOẢN KHÔNG HOẠT ĐỘNG: ĐIỀU GÌ ĐANG DIỄN RA?

Trong thời gian gần đây, nhiều ngân hàng tại Việt Nam đã bắt đầu rà soát và thực hiện chính sách thu phí đối với các tài khoản cá nhân không hoạt động hoặc sử dụng ít giao dịch. Các biện pháp này nhằm mục tiêu giảm bớt gánh nặng quản lý và nâng cao hiệu quả vận hành, đồng thời khuyến khích khách hàng thực hiện giao dịch hoặc đóng các tài khoản không còn nhu cầu sử dụng.

Các ngân hàng lớn như Ngân hàng TMCP Quốc tế (VIB) đã chính thức áp dụng phí mới từ tháng 12 năm nay. Theo đó, các tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ bị thu 10.000 đồng mỗi tháng (chưa bao gồm VAT), gọi là phí “đóng băng tài khoản cá nhân”. Trong trường hợp tài khoản không hoạt động nhưng số dư không đủ để trích phí, VIB sẽ dùng hết số dư còn lại để trừ phí và miễn phần phí còn thiếu.

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) cũng công bố chính sách thu phí dựa trên số dư trung bình của tài khoản. Cụ thể, tài khoản có số dư dưới 2 triệu đồng bị thu 5.000 đồng/tháng; từ 2 đến dưới 10 triệu đồng là 3.000 đồng/tháng; còn từ 10 triệu đồng trở lên sẽ không mất phí. Ngoài ra, khoản phí 30.000 đồng/quý sẽ áp dụng cho các tài khoản không phát sinh giao dịch trong một quý.

Các ngân hàng nước ngoài như Standard Chartered Việt Nam và HSBC Việt Nam cũng đã triển khai chính sách tương tự. Standard Chartered thu 150.000 đồng/tháng đối với tài khoản không phát sinh giao dịch trong 12 tháng, trong khi HSBC tính phí 100.000 đồng/tháng đối với các tài khoản không hoạt động hơn 24 tháng.

Trong nhóm ngân hàng trong nước, mức phí đối với các tài khoản không hoạt động khá đa dạng. Woori Bank và Bac A Bank đều thu 5.000 đồng/tháng đối với các tài khoản không giao dịch trong 12 tháng; PVComBank áp dụng mức 10.000 đồng/tháng cho tài khoản không hoạt động quá 12 tháng và có số dư dưới 1 triệu đồng. ABBank và NCB có mức thu lần lượt là 20.000 đồng, còn BaoVietBank thu 30.000 đồng trong vòng 6 tháng không có giao dịch.

Lý giải của các ngân hàng về chính sách này là để bù đắp chi phí duy trì hệ thống. Mặc dù không phát sinh giao dịch, các tài khoản vẫn phải nằm trong hệ thống core banking để quản lý dữ liệu, kiểm soát rủi ro, phòng chống rửa tiền và đáp ứng các yêu cầu pháp lý. Đồng thời, đây còn là biện pháp khuyến khích khách hàng rà soát, kích hoạt lại hoặc đóng các tài khoản không còn nhu cầu, qua đó giảm thiểu tình trạng tài khoản “ngủ đông” và tối ưu công tác quản lý.

Các quy định về phí, thời hạn xác định tài khoản không hoạt động và điều kiện áp dụng đều được từng ngân hàng công khai và có thể thay đổi theo từng thời kỳ, phù hợp với thực tế hoạt động của từng ngân hàng cũng như nhu cầu của khách hàng.