CẢNH GIÁC VỚI NHỮNG CUỘC GỌI NHÁ MÁY VÀ CÁC ĐẦU SỐ QUỐC TẾ GÂY RỦI RO CHO TÀI KHOẢN CỦA BẠN
Nhiều người có thói quen trả lời ngay khi thấy một cuộc gọi từ số lạ, nhấn nhầm nhá máy hoặc để lại cuộc gọi nhỡ với suy nghĩ có thể ai đó đang cần liên lạc gấp. Tuy nhiên, hành động này đôi khi lại trở thành cái bẫy giăng sẵn của những kẻ lừa đảo, khiến người dùng dễ mất tiền nếu vô tình gọi lại các số lừa đảo hoặc các đầu số quốc tế tính cước cao.
Các đối tượng lừa đảo thường sử dụng thủ đoạn nhá máy rồi tắt, kích thích sự tò mò để người dùng chủ động gọi lại. Hậu quả là số điện thoại của người dùng dễ dàng bị chuyển tới các đầu số dịch vụ cước quốc tế hoặc dịch vụ giá trị gia tăng, với mức phí rất cao.
Để tránh rơi vào các bẫy này, người dùng cần chủ động kiểm tra nhanh danh tính của số điện thoại trước khi có ý định liên lạc lại. Một trong những phương pháp phổ biến nhất là sử dụng các ứng dụng nhận diện số điện thoại như Truecaller. Ứng dụng này dựa trên cơ sở dữ liệu lớn được hợp tác từ cộng đồng người dùng toàn cầu, giúp hiển thị tên hoặc thông tin của số gọi đến, kể cả khi số đó chưa nằm trong danh bạ của bạn. Trong trường hợp số điện thoại đã bị nhiều người báo cáo là cuộc gọi rác hoặc lừa đảo, hệ thống sẽ cảnh báo ngay trên màn hình, giúp người dùng có quyết định an toàn hơn.
Ngoài ra, trang tra cứu trực tuyến như Whitepages cũng là một công cụ hữu ích để kiểm tra ngược số điện thoại. Người dùng có thể dựa vào các dữ liệu được cung cấp như doanh nghiệp sở hữu số, mức độ phổ biến hoặc phản hồi liên quan đến spam để cân nhắc có nên bắt máy hoặc gọi lại.
Khi gặp các cuộc gọi đáng ngờ, người dùng cũng có thể gửi phản ánh về đầu số lừa đảo qua đầu số 156 theo các hướng dẫn của Cục Viễn thông. Việc này được thực hiện miễn phí qua hai cách: soạn tin nhắn SMS hoặc gọi trực tiếp tới đầu số này để cung cấp thông tin và nhận hướng dẫn xử lý.
Đặc biệt, người dùng cần cảnh giác với các cuộc gọi nhỡ đến từ các số quốc tế lạ như +224, +231, +252, +243… Đây thường là hình thức lừa đảo nhá máy quốc tế nhằm dụ người dùng gọi lại để phát sinh cước phí cao. Một cuộc gọi lại chỉ vỏn vẹn vài giây cũng có thể khiến tài khoản của bạn bị trừ một khoản tiền lớn, tùy thuộc vào quy định của nhà mạng.
Thay vì phản ứng theo bản năng, người dùng nên chủ động tra cứu thông tin số điện thoại qua các công cụ xác thực trước khi quyết định liên lạc lại. Như vậy, bạn sẽ hạn chế tối đa rủi ro mất tiền cùng những phiền phức không mong muốn trong quá trình sử dụng dịch vụ viễn thông.