Cảnh báo: Tài khoản ngân hàng của bạn có thể bị đóng bất cứ lúc nào nếu không chú ý đến các mốc thời gian quy định

Theo quy định chung của Ngân hàng Nhà nước và chính sách riêng của từng ngân hàng, các tài khoản thanh toán không hoạt động chủ động và cạn kiệt số dư sẽ bị đưa vào danh sách đóng cửa. Thời gian chờ đợi để ngân hàng thực hiện khóa tài khoản thường dao động từ 6 đến 18 tháng, tuy nhiên mỗi ngân hàng lại có mốc thời gian cụ thể mà khách hàng cần nắm để tránh rủi ro bị mất tài khoản, đặc biệt là với những người sở hữu các tài khoản đẹp, có giá trị cao.

Tài khoản ngân hàng Agribank, Techcombank… bị xóa vĩnh viễn trong các trường hợp sau. Trong đó, tại Techcombank và Agribank, mốc thời gian “tử thần” là 12 tháng: nếu trong vòng một năm liên tục, tài khoản không có bất kỳ giao dịch chủ động nào và số dư còn lại (sau khi trừ phí) thấp hơn mức tối thiểu là 50.000 đồng, ngân hàng sẽ tự động tiến hành đóng tài khoản.

Gần đây, Ngân hàng LPBank cũng ban hành chính sách tương tự, áp dụng khóa các tài khoản cá nhân có số dư 0 đồng và không hoạt động trong vòng 12 tháng kể từ ngày 15/7. Trong khi đó, Sacombank lại có quy định khắt khe hơn, dự kiến sẽ đóng các tài khoản có số dư bằng 0 và không có giao dịch chỉ sau 6 tháng.

Ngân hàng NCB cũng đã công bố chính thức về các quy định liên quan đến việc đóng tài khoản. Cụ thể, các tài khoản tại NCB không có hoạt động chủ động tối thiểu trong 24 tháng tính đến trước ngày 31/12/2025, cùng với số dư thấp hơn mức phí quản lý tài khoản không hoạt động (dưới 20.000 đồng, chưa bao gồm VAT), sẽ bị đóng trong tháng 1/2026.

Tuy nhiên, việc rủi ro bị khóa tài khoản không phải là điều duy nhất người dùng cần quan tâm. Ở một số ngân hàng như ACB, mặc dù không yêu cầu duy trì số dư tối thiểu và tài khoản không bị khóa ngay cả khi về 0 đồng, khách hàng có thể phải đối mặt với các khoản phí còn tồn đọng. Các loại phí quản lý, phí thường niên, phí SMS Banking vẫn sẽ liên tục được hệ thống tính và tự động trừ khi có giao dịch mới, dẫn đến tình trạng tài khoản cũ trở thành “khoản nợ” phí ngầm người dùng ít để ý.

Để tránh mất tài khoản hoặc phát sinh phí không mong muốn, lời khuyên đơn giản nhất là thực hiện một giao dịch bất kỳ như nạp tiền, chuyển khoản hoặc đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng để hệ thống ghi nhận hoạt động. Đây là cách hiệu quả giúp duy trì trạng thái hoạt động của tài khoản trong mắt ngân hàng.

Trong bối cảnh các ngân hàng cạnh tranh quyết liệt để làm sạch dữ liệu, thống kê từ Ngân hàng Nhà nước cho thấy Việt Nam hiện có hơn 200 triệu tài khoản thanh toán, nhưng đến cuối tháng 5/2025, chỉ khoảng 113 triệu tài khoản đã cập nhật sinh trắc học đầy đủ. Điều này đồng nghĩa còn khoảng 86 triệu tài khoản “lửng lơ”, phần lớn trong đó là tài khoản rác hoặc không còn nhu cầu sử dụng, đang nằm trong diện bị thanh lọc và đóng vĩnh viễn trong thời gian tới.