HÀNH TRÌNH VỀ QUÊ ĐÓN TẾT: HÀNG DÀI, LO LẮNG VẪN CHƯA GIẢI QUYẾT ĐƯỢC TÌNH TRẠNG TẠI SÂN BAY TÂN SƠN NHẤT VÀO GẦN TẾT
Vào chiều 24 tháng chạp, tại các tuyến đường cửa ngõ vào sân bay Tân Sơn Nhất, cảnh tượng hàng dài xe ô tô nối đuôi nhau, xe máy chở hành lý lỉnh kỉnh chen chúc trong không gian chật hẹp đã trở thành hình ảnh quen thuộc mỗi dịp cận Tết. Dòng phương tiện ùn ứ khiến nhiều hành khách lo lắng, mặc dù đã đi từ sớm hơn dự kiến.
Dù đã đến sân bay sớm hơn 4 tiếng, tác giả vẫn cảm thấy hồi hộp vì sợ lỡ chuyến. May mắn được nhân viên xe công nghệ trấn an rằng với sự có mặt của nhà ga T3 mới, tình trạng xếp hàng chờ làm thủ tục hành lý về quê chắc chắn sẽ thuận lợi hơn. Tuy nhiên, thực tế vẫn còn nhiều khó khăn chờ đợi phía trước.
DIỆN TÍCH RỘNG RÃI, NHỮNG VÒNG VỘT ĐANG VẬN ĐỘNG Ở NHÀ GA T3
Khi đặt chân vào sân bay, cảm giác thoải mái hơn hẳn với không gian rộng rãi tại nhà ga T3, khác hẳn tình cảnh quá tải tại nhà ga T1 những năm trước. Dù không còn chen lấn, xô đẩy, việc xếp hàng dài để làm thủ tục check-in vẫn là điều không thể tránh khỏi trong ngày cao điểm.
Nhân viên tại quầy làm thủ tục thân thiện hướng dẫn từng hành khách: “Anh/chị đã check-in online chưa? Nếu rồi chỉ cần ký gửi hành lý tại khu tự động để tiết kiệm thời gian.” Mặc dù vậy, nhiều người vẫn còn e dè vì chưa quen với quy trình tự làm thủ tục, sợ trễ chuyến, nên thường lựa chọn xếp hàng truyền thống.
Chị Nguyễn Thị Hà (31 tuổi, quê Hưng Yên) cho biết: “Mỗi năm về quê ăn tết, vé máy bay đã tốn rất nhiều tiền, khoảng 3,8 triệu đồng một vé từ TP.HCM đến Hà Nội. Nhưng còn phải ‘vật lộn’ với dòng người xếp hàng để lên máy bay. Năm ngoái, tôi phải ra sân bay từ đêm và đứng chờ suốt từ đó đến giờ bay, cực kỳ mệt mỏi.”
Chị Hà chia sẻ thêm: “Nhờ có thêm nhà ga T3, bớt được phần nào sự đông đúc, nhưng vẫn phải xếp hàng gần 3 tiếng đồng hồ để ký gửi hành lý, nhất là vào buổi khuya khiến mọi người kiệt sức. Không gian thoáng hơn nhưng vẫn đông đúc và nhiều người phải ngồi hoặc nằm la liệt trên sàn nhà vì không đủ ghế.”
NHIỀU HÀNH KHÁCH CHỤP TỰ LIỆU, CHIA SẺ KINH NGHIỆM
Ngoài phần làm thủ tục, khu vực kiểm tra an ninh tại T3 khá thông thoáng, không xảy ra cảnh xếp hàng dài. Các lối đi rộng rãi giúp hành khách di chuyển dễ dàng hơn.
Trong khi đó, các tình nguyện viên, đoàn viên từ Học viện Hàng không Việt Nam tích cực hỗ trợ khách trong những ngày cao điểm cuối năm.
Chị Nguyễn Hoài Thương (34 tuổi, ngụ P. Tam Bình) đã nhiều lần bay về Đà Nẵng trong dịp Tết, chia sẻ: “Kinh nghiệm của tôi là gửi bớt hành lý về bằng xe, dù tốn thêm tiền nhưng đỡ mệt khi mang vác quá nặng. Năm nay, nhờ thêm nhà ga, lượng người chia ra nên đỡ ùn ứ hơn.” Chị còn khuyên mọi người nên đi sớm hơn ít nhất 3-4 tiếng để tránh kẹt xe hay tình trạng chậm trễ bất ngờ.
Dù sự chuẩn bị tốt hơn, hành trình về quê đón Tết vẫn còn nhiều thử thách. Các hành khách đồng loạt xác nhận rằng việc chờ đợi tại sân bay vẫn khá căng thẳng, nhưng sự bổ sung của nhà ga T3 đã phần nào giảm bớt áp lực và giúp hành trình thuận lợi hơn.