VỤ PHẢN ÁNH VỀ ỨNG DỤNG VNETRAFFIC GÂY NHẦM LẪN THÔNG TIN PHƯƠNG TIỆN

Ngày 29.11, mạng xã hội xôn xao về một sự việc liên quan đến ứng dụng VNeTraffic của Bộ Công an khi xuất hiện tình trạng hiển thị hai phương tiện không thuộc sở hữu của người dùng. Trên các diễn đàn, nhiều người phản ánh rằng họ bất ngờ thấy thông tin phương tiện của mình bị gán sai, gây hoang mang và lo lắng.

Anh N.T.T, một trong những người gặp phải sự cố, cho biết tài khoản giao thông của anh tự dưng cập nhật phiên bản mới thì hiện ra hai chiếc xe máy gắn vào tài khoản của mình. Anh hỏi cách xử lý để hủy bỏ các thông tin sai lệch này nhằm đảm bảo dữ liệu chính xác.

Thông tin về sự việc nhanh chóng được chuyển đến Cục CSGT. Sau khi xác minh, cơ quan chức năng tại Phú Thọ cho biết hai phương tiện xuất hiện trên tài khoản của anh T. thực chất thuộc quyền sở hữu của người khác, nhưng do quá trình nhập dữ liệu không chính xác, cán bộ thực hiện nhập sai thông tin, dẫn đến việc phương tiện của người khác bị gán vào tài khoản của anh T.

Cục CSGT đã chỉ đạo công an tỉnh Phú Thọ tiến hành rà soát, kiểm tra hồ sơ phương tiện, lấy thông tin chủ sở hữu và sửa chữa dữ liệu theo đúng quy định. Đồng thời, nội dung sai lệch đã được chỉnh sửa trên ứng dụng VNeTraffic của anh T., đảm bảo đúng quy trình quản lý.

Trong tuyên bố chính thức, Cục CSGT nhấn mạnh người dân khi sử dụng VNeTraffic mà phát hiện thông tin chưa chính xác có thể liên hệ qua đường dây nóng 0789388539 hoặc gửi phản ánh qua fanpage Facebook của Cục để được hỗ trợ, xử lý kịp thời.

VNeTraffic là ứng dụng giao thông thuộc Bộ Công an, cung cấp nhiều chức năng như tra cứu phạt nguội, đấu giá biển số, phản ánh vi phạm, theo dõi tin tức và cảnh báo ùn tắc. Ngoài ra, ứng dụng còn phục vụ quản lý dữ liệu phương tiện nhằm nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước trong lĩnh vực giao thông.

Trong bối cảnh nhiều địa phương triển khai chiến dịch làm sạch dữ liệu đăng ký phương tiện và giấy phép lái xe nhằm thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, việc chỉnh sửa dữ liệu chính xác và minh bạch càng trở nên cấp thiết để phục vụ tốt hơn công tác quản lý và công tác phục vụ người dân.