NGÀNH Y TẾ BƯỚC VÀO NĂM 2026: KỲ VỌNG VÀ NHIỀU THÁCH THỨC CHỜ ĐỢI
Trong chuyến công tác tại TP.HCM đầu tháng 2.2026, Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan nhấn mạnh rằng năm 2025 đã ghi nhận những kết quả tích cực của ngành y tế, đồng thời mở ra nhiều kỳ vọng cho năm mới. Các ý kiến phản ánh từ cộng đồng cho thấy người dân ngày càng đặt kỳ vọng cao vào hệ thống khám chữa bệnh, mong muốn được phục vụ tốt hơn, chất lượng cao hơn và đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn quốc tế.
Người dân kỳ vọng gì ở ngành y tế năm 2026?
Chất lượng chuyên môn và thái độ phục vụ
Người dân mong muốn các cơ sở y tế nâng cao chất lượng đội ngũ bác sĩ, đảm bảo chẩn đoán chính xác, điều trị hiệu quả và hạn chế biến chứng. Đồng thời, thái độ phục vụ cũng là yếu tố mà họ đặc biệt quan tâm. Đón tiếp tận tình, lịch sự, tôn trọng người bệnh dù điều kiện vật chất còn nhiều hạn chế vẫn là mục tiêu ngành cần hướng tới.
Tiện ích và công nghệ
Việc giảm thiểu thời gian chờ đợi, đơn giản hóa thủ tục hành chính thông qua ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, bệnh án điện tử sẽ giúp nâng cao trải nghiệm người bệnh. Môi trường bệnh viện sạch sẽ, xanh – sạch – đẹp cùng tiện nghi cơ bản cũng góp phần tạo nên cảm giác thoải mái và tin tưởng.
Chi phí hợp lý và minh bạch
Khách hàng mong muốn chi phí khám chữa bệnh hợp lý, minh bạch và được bảo hiểm y tế thanh toán kịp thời. Việc hoàn thiện cơ chế thanh toán và giảm gánh nặng tài chính sẽ góp phần nâng cao hiệu quả và bền vững của quỹ bảo hiểm y tế.
Thông tin và chăm sóc toàn diện
Cung cấp thông tin đầy đủ, tư vấn rõ ràng, cùng dịch vụ chăm sóc chu đáo, môi trường thân thiện, tôn trọng trong quá trình điều trị là những điều người dân kỳ vọng để cảm thấy yên tâm và hài lòng khi tiếp xúc với hệ thống y tế.
Các giải pháp và hướng đi
Để đáp ứng những mong đợi này, ngành y tế xác định giảm quá tải bệnh viện, đặc biệt tuyến trung ương, là nhiệm vụ trọng tâm. Các giải pháp bao gồm mở rộng, xây mới bệnh viện, nâng cao tiêu chuẩn chất lượng cũng như phát triển du lịch y tế. Đồng thời, đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng bệnh viện thông minh, nâng cao chất lượng chuyên môn và nguồn nhân lực là những chiến lược chủ đạo.
Y tế tư nhân cũng được khuyến khích phát triển để gia tăng thị phần, dự kiến đạt 15% vào năm 2030 và 25% vào năm 2050. Y tế cơ sở và phòng bệnh sẽ tiếp tục được chú trọng, ứng dụng các cách tiếp cận toàn diện trong phòng chống các bệnh lý như đột quỵ, từ phòng ngừa đến cấp cứu, điều trị và phục hồi chức năng, đi kèm chiến dịch truyền thông nâng cao nhận thức cộng đồng.
Những nỗ lực này thể hiện quyết tâm của ngành y tế trong việc lấy người bệnh làm trung tâm nhằm mang lại dịch vụ khám chữa bệnh chất lượng cao, hiệu quả, an toàn và bền vững trong năm 2026 và những năm tiếp theo.