Việt Nam vượt mốc 20 triệu lượt khách quốc tế trong năm đầu tiên sau đại dịch, mở ra kỳ vọng mới cho ngành du lịch quốc tế

Vào lúc 14 giờ ngày 15.12.2025, chiếc máy bay chở vị khách quốc tế thứ 20 triệu đã hạ cánh tại Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc, mở ra một chương mới trong câu chuyện phục hồi và phát triển của ngành du lịch Việt Nam. Buổi lễ đón khách trang trọng đã diễn ra với những hoạt động đặc sắc, trong đó có phần trao tặng hoa chào mừng và các tiết mục nghệ thuật truyền thống thể hiện bản sắc văn hóa dân tộc.

Vị khách thứ 20 triệu là chị Karolina Agnieszka Muskus, đến từ Ba Lan. Chị chia sẻ xúc động: “Tôi thực sự xúc động đến rơi nước mắt. Tôi cảm thấy rất may mắn khi có mặt ở đây và có cơ hội được đến VN. Đất nước các bạn thật đẹp, con người thân thiện, ấm áp và cởi mở. Tôi muốn nói rằng Tôi yêu VN và Xin chào VN. Đây là khoảnh khắc tôi sẽ trân trọng suốt đời. Dù là lần đầu tiên đến đây, nhưng chắc chắn tôi sẽ quay lại và giới thiệu đến bạn bè của mình.”

Phát biểu tại buổi lễ, Thứ trưởng Bộ VH-TT-DL Hồ An Phong khẳng định: Đây là cột mốc lịch sử thể hiện sức phục hồi mạnh mẽ và bền vững của ngành du lịch Việt Nam sau thời gian suy giảm do dịch bệnh COVID-19. Kể từ khi mở cửa hoàn toàn từ ngày 15.3.2022, lượng khách quốc tế đã liên tục tăng trưởng, dự kiến năm 2025 đạt khoảng 21 triệu lượt, vượt xa con số 18 triệu của năm 2019. Tốc độ tăng trưởng trung bình khoảng 21%, đưa Việt Nam vào nhóm các quốc gia có đà phát triển du lịch tốc độ cao nhất thế giới theo đánh giá của tổ chức Du lịch Liên Hiệp Quốc.

Trong bối cảnh đó, ngành du lịch Việt Nam đã khẳng định vị thế mới qua các danh hiệu quốc tế như “Điểm đến di sản hàng đầu thế giới” của World Travel Awards lần thứ 6 và “Điểm đến hàng đầu châu Á” lần thứ 7. Kể từ năm 2016, lượng khách quốc tế đã tăng gấp đôi, từ 10 triệu lên hơn 20 triệu chỉ trong chưa đầy một thập niên, thể hiện tốc độ phát triển vượt trội so với các quốc gia trong khu vực như Thái Lan và Singapore. Điều này cho thấy Việt Nam đang chuyển mình từ điểm đến đang lên thành trung tâm du lịch hàng đầu của khu vực, có dư địa để mở rộng thị trường quốc tế mạnh mẽ hơn nữa.

Các chuyên gia du lịch nhìn nhận cột mốc này đồng thời mở ra các nhiệm vụ chiến lược để kéo dài thời gian lưu trú, nâng cao chi tiêu của khách và xây dựng hình ảnh điểm đến giá trị. Tiến sĩ Matt Kim, giảng viên ngành Quản trị du lịch và khách sạn tại Trường đại học RMIT Việt Nam, cho biết: “VN hiện vẫn được xem là điểm đến giá rẻ nhưng cung cấp trải nghiệm đầy đủ. Điều này là lợi thế, nhưng cũng cần điều chỉnh nhằm nâng cao giá trị và hình ảnh để thu hút khách chi tiêu cao hơn.” Ông nhấn mạnh, việc phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo như homestay, farmstay, hay các trải nghiệm ẩm thực địa phương chính là chìa khóa để giữ chân khách lâu hơn, chi tiêu nhiều hơn.

Bên cạnh đó, cơ sở hạ tầng và đào tạo nhân lực vẫn còn nhiều hạn chế cần cải thiện. Chuyên gia cho rằng, để giữ chân khách và thúc đẩy du lịch bền vững, Việt Nam cần nâng cấp mạng lưới giao thông, các dịch vụ công cộng, và đặc biệt là nâng cao chất lượng dịch vụ qua đào tạo bài bản cho nhân viên ngành du lịch. Ông Kim đề xuất: “Chúng ta cần tạo ra những trải nghiệm xứng tầm, khiến khách không chỉ đến mà còn ở lại lâu hơn, cảm nhận VN không chỉ là nơi rẻ mà còn đáng để đầu tư.”

Chủ tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh An Giang, ông Nguyễn Vũ Khắc Huy, nhận định: “Sau cột mốc 20 triệu khách, nhiệm vụ tiếp theo là thúc đẩy gia tăng chi tiêu và kéo dài thời gian lưu trú. Việc nâng cao chất lượng dịch vụ và đa dạng hóa sản phẩm sẽ giúp ngành du lịch có bước tiến bền vững hơn.” Ông kỳ vọng vào các chính sách hỗ trợ phù hợp và những chương trình dài hạn sẽ giúp ngành du lịch Việt Nam phát triển không chỉ về số lượng mà còn về giá trị thực, góp phần quan trọng vào nền kinh tế quốc gia.

Nhìn về tương lai, ngành du lịch Việt Nam hướng đến mục tiêu đón 35 triệu khách quốc tế vào năm 2030, đồng thời nâng cao hình ảnh đất nước, lấy trị giá và trải nghiệm làm trung tâm phát triển. Buổi lễ đón khách còn có ý nghĩa báo hiệu sự lớn mạnh của du lịch Việt, không chỉ là thành tựu về con số mà còn là bước ngoặt nâng cao nhận diện và sự tự tin của ngành trong khu vực và trên bản đồ quốc tế.