TP.HCM CHÍNH THỨC ĐIỀU CHỈNH NƠI TIẾP NHẬN HỒ SƠ HÀNH CHÍNH

Từ ngày 27.12, UBND TP.HCM chính thức kết thúc hoạt động của bộ phận một cửa tại các sở, ban ngành trong việc tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính. Thay vào đó, toàn bộ quy trình sẽ được trung tâm tập trung xử lý tại Trung tâm Phục vụ hành chính công nằm tại 43 Nguyễn Văn Bá, phường Thủ Đức.

Việc chuyển đổi này hướng tới thực hiện chủ trương cải cách thủ tục hành chính, đảm bảo sự thống nhất về cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết hồ sơ của người dân và tổ chức. Bộ phận một cửa các sở ngành sẽ ngừng nhận hồ sơ kể từ ngày 27.12. Những hồ sơ đã tiếp nhận và đang trong quá trình giải quyết sẽ được các đơn vị xử lý theo quy định, và kết quả sẽ được chuyển về trung tâm để trả theo đúng lịch hẹn hoặc yêu cầu của tổ chức, cá nhân.

UBND TP.HCM đã khuyến cáo các sở, ban ngành tuyên truyền rộng rãi tới người dân về việc chấm dứt hoạt động của bộ phận một cửa tại các đơn vị. Đồng thời, các cơ quan phối hợp chặt chẽ với trung tâm trong việc luân chuyển và trả hồ sơ để đảm bảo hoạt động diễn ra liên tục, không bị gián đoạn.

Dự kiến, lễ ra mắt chính thức của Trung tâm Phục vụ hành chính công sẽ tổ chức vào sáng 31.12 tại trụ sở 43 Nguyễn Văn Bá. Đây là lần đầu tiên TP.HCM triển khai mô hình trung tâm phục vụ hành chính công tập trung tại một địa điểm duy nhất, thay vì phân tán theo các sở ngành như trước đây.