SỰ SỤP ĐỔ CỦA CÁC “CHIẾN THẦN” LIVESTREAM BÁN HÀNG TẠI TRUNG QUỐC VÀ BƯỚC CHUYỂN HƯỚNG Đầy Bất Ngờ Trong NGÀNH

Trong thời gian gần đây, thị trường livestream bán hàng tại Trung Quốc đã trải qua một cuộc thay đổi lớn chưa từng có. Những tên tuổi từng lập kỷ lục về doanh thu như Viya, Lý Giai Kỳ, Xinba hiện nay đang đối mặt với thách thức thiếu vắng sự ủng hộ của chính quyền và người tiêu dùng sau một loạt bê bối và sự điều chỉnh quy định. Trước đây, các chiến thần này từng bán hàng tỷ USD chỉ trong một đêm, đưa ngành công nghiệp này trở thành con đường tỷ đô phát triển nhanh chóng.

Tuy nhiên, thị trường đã bước vào giai đoạn bão hòa. Các “chiến thần” livestream phải trải qua quá trình “lọc máu”, nhiều thương hiệu đã chuyển hướng hoặc tự xây dựng đội ngũ phát trực tiếp để giảm thiểu rủi ro phụ thuộc quá nhiều vào các cá nhân nổi bật. Đồng thời, xu hướng bán hàng thầm lặng, còn gọi là “quiet selling”, dần trở thành phương thức ưu tiên. Thay vì hét giá, giảm giá mạnh, các nhà bán hàng hiện nay chia sẻ chân thực về sản phẩm, tạo mối liên kết chân thành với khách hàng.

Khán giả ngày càng ưa chuộng các nội dung bán hàng nhẹ nhàng, nghệ thuật, giúp họ kiểm soát trải nghiệm mua sắm tốt hơn. Các công nghệ mới như AI, AR cũng góp phần tạo ra các trải nghiệm cá nhân hóa cao, phục vụ khách hàng một cách phù hợp và tinh tế hơn. Nhiều doanh nghiệp lớn đã tự xây dựng đội ngũ livestream chuyên nghiệp nhằm đối phó với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt và giảm thiểu rủi ro.

Trong cuộc chuyển dịch này, các chuyên gia đều nhận định rằng thị trường livestream Trung Quốc đang dịch chuyển mạnh mẽ từ phong cách “sử dụng sức mạnh” sang hình thức chuyên nghiệp, có thể thích nghi hoặc sẽ bị đào thải. Thị trường này đang đòi hỏi phần lớn các doanh nghiệp phải thay đổi cách tiếp cận, tập trung vào nội dung thực sự chất lượng và sự sáng tạo để giữ vững vị thế trong thời kỳ mới.