ỦY BAN CẠNH TRANH QUỐC GIA CẢNH BÁO VỀ NHỮNG CHIÊU TRÌNH QUẢNG CÁO BẤT ĐỘNG SẢN CÓ RỦI RO MẤT TIỀN ĐẶT CỌC
Liệu bạn có đang bị hấp dẫn bởi những quảng cáo về dự án bất động sản lộng lẫy trên mạng xã hội, website? Những lời hứa về tiện ích đẳng cấp, view hồ bơi vô cực, resort 5 sao… nhưng thực tế có đúng như vậy hay chỉ là những chiêu trò “câu khách”, khiến nhiều người bị mất tiền mà không lối thoát?
Ủy ban Cạnh tranh quốc gia mới đây đã cảnh báo về một “ma trận” các chiêu thức quảng cáo bất động sản tinh vi, nhằm tạo dựng hình ảnh ảo, lừa dối người tiêu dùng. Thực trạng đáng lo ngại diễn ra khi các dự án thường xuyên bị phóng đại tiện ích, cam kết lợi nhuận phi thực tế, kèm theo đó là những hình ảnh, video mô phỏng đẹp mắt nhưng không phản ánh thực tế dự án xây dựng. Không ít người đã ký hợp đồng mua bán dựa trên các hình ảnh minh họa này, chỉ để phát hiện ra sau đó rằng các tiện ích, công trình đều không đúng như quảng cáo, từ đó mất trăm triệu đồng tiền đặt cọc và không thể đòi lại.
Một trong những hình thức phổ biến của hành vi sai lệch này là chủ đầu tư đưa ra thông tin về các tiện ích không có thật hoặc chưa hoàn thiện, như hồ bơi, khu vui chơi trẻ em, trung tâm thể thao, công viên… Những hình ảnh, mô tả hấp dẫn này thường được sử dụng để thu hút khách hàng nhưng thiếu minh bạch, dễ gây hiểu lầm.
Không chỉ chủ đầu tư, các kênh phân phối như đại lý và nhân viên môi giới cũng tham gia vào việc cung cấp thông tin sai lệch để kiếm hoa hồng. Các hành vi này gồm đăng tải hình ảnh không chính xác, thuyết phục người mua ký hợp đồng dựa trên những cam kết không có căn cứ pháp lý rõ ràng. Người tiêu dùng dễ rơi vào vòng luẩn quẩn khi các thông tin từ các trung gian này khác xa so với những gì chủ đầu tư thực sự cung cấp.
Liên quan đến vấn đề này, Ủy ban Cạnh tranh cảnh báo người mua nhà không nên đặt cọc dựa trên những lời giới thiệu hay hình ảnh quảng cáo của nhân viên môi giới mà không có sự xác nhận chính thức. Hình ảnh 3D, phối cảnh dự án hay video chỉ mang tính minh họa, không thể coi là căn cứ pháp lý chứng minh thực tế dự án đã hoàn thiện hay chưa.
Người mua cần cẩn trọng khi giao dịch, chỉ nên làm việc trực tiếp với chủ đầu tư hoặc các đại lý được ủy quyền đầy đủ, có hợp đồng minh bạch và giấy tờ pháp lý rõ ràng. Trước khi đặt cọc hay ký hợp đồng, người tiêu dùng nên yêu cầu xem dự thảo hợp đồng, kiểm tra kỹ các điều khoản liên quan đến tiện ích, cam kết và quyền lợi. Trong trường hợp có phần nào không rõ ràng, cần yêu cầu chủ đầu tư giải thích kỹ lưỡng để tránh rủi ro về sau.
Ngoài ra, để đảm bảo an toàn, người dân nên xác thực danh sách các đại lý chính thức của chủ đầu tư qua website hoặc liên hệ trực tiếp qua dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Tránh giao dịch qua trung gian không rõ nguồn gốc hoặc không có giấy phép hợp lệ, nhằm hạn chế tối đa rủi ro bị lừa đảo, tranh chấp pháp lý kéo dài.
Trong bối cảnh thị trường bất động sản ngày càng phức tạp, người tiêu dùng cần tỉnh táo, tỉnh rõ các quy định pháp luật và luôn đặt quyền lợi trong hợp đồng là ưu tiên hàng đầu. Những cảnh báo của Ủy ban Cạnh tranh nhằm nâng cao nhận thức để người mua có thể tự bảo vệ chính mình trước những chiêu trò quảng cáo câu khách tinh vi, gây thiệt hại về tài chính và quyền lợi.