TUYỂN SINH ĐẦU CẤP TẠI TP.HCM: PHỤ HUYNH CHƯA THỂ ĐĂNG NHẬP, SỞ GIÁO DỤC ĐƯA RA HƯỚNG DẪN GIẢI PHÁP

Hệ thống tuyển sinh đầu cấp của Sở GD-ĐT TP.HCM đã ổn định sau phản ánh của phụ huynh. Sáng nay, ngày 3.2, chính là ngày đầu tiên trong vòng 30 ngày để các phụ huynh truy cập, rà soát và cập nhật thông tin cho con em mình trên hệ thống. Tuy nhiên, không ít phụ huynh gặp phải khó khăn khi đăng nhập hoặc hệ thống chạy chậm.

Nguyên nhân chính được xác định là do tải quá mức từ lượng lớn phụ huynh cùng lúc đăng nhập, chủ yếu từ các khu vực TP.HCM, Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ. Ngoài ra, một số trường hợp khác là do phụ huynh chọn sai cấp học khi xác nhận thông tin.

Trước sự cố này, Sở GD-ĐT đã nhanh chóng có các biện pháp ứng phó như mở rộng dung lượng hệ thống, điều chỉnh thông báo để phụ huynh dễ nhận biết vấn đề, và cử nhân sự hỗ trợ trực tiếp trong suốt quá trình đăng ký. Hiện tại, hệ thống đã được xử lý ổn định nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho phụ huynh hoàn tất thủ tục.

Nhiều phụ huynh cũng phản ánh lo ngại về việc cập nhật thông tin trên hệ thống VNeID, đặc biệt là khi nơi ở mới sau sáp nhập chưa được cập nhật đầy đủ. Sở GD-ĐT cho biết đã dự đoán trước tình huống này và có phương án xử lý. Cụ thể, các trường sẽ tổng hợp danh sách các trường hợp cần xác minh và gửi đến cơ quan phường/xã để xác nhận chính xác. Phụ huynh có thể nộp hồ sơ kèm biên bản xác minh cùng các giấy tờ chứng minh khi đăng ký trực tuyến.

Các trường cũng đã phân công giáo viên, nhân viên hỗ trợ phụ huynh trong quá trình cập nhật dữ liệu. Ông Nguyễn Văn Phong, Phó giám đốc Sở GD-ĐT, nhấn mạnh nếu phụ huynh không xác nhận hoặc rà soát dữ liệu đúng thời gian quy định, hệ thống sẽ tự động coi như họ đã đồng ý với các nội dung hiện có. Việc thay đổi dữ liệu sau hạn sẽ chỉ được xem xét trong các trường hợp đặc biệt như chuyển địa phương hay lý do chính đáng đã được phê duyệt.

Để hỗ trợ phụ huynh, các trường mầm non và tiểu học cần bố trí nhân lực theo dõi, hướng dẫn, đồng thời cập nhật chính xác nơi ở theo dữ liệu mới nhất của VNeID. Đồng thời, UBND phường/xã sẽ phối hợp với công an để rà soát, xác minh thông tin của những trẻ chưa đến tuổi vào lớp 1 và những học sinh lớp 5 không học mầm non, đảm bảo dữ liệu chính xác trước ngày 3.3.

Năm nay, TP.HCM bắt đầu tuyển sinh trực tuyến sau khi sáp nhập với Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu, sử dụng hệ thống tại địa chỉ https://tuyensinhdaucap.hcm.edu.vn. Các tiện ích như bản đồ GIS và phân tuyến chính xác sẽ giúp tối ưu hóa việc phân lớp và nâng cao hiệu quả tuyển sinh.

Chuyên viên của Sở nhấn mạnh, khi thực hiện chính quyền hai cấp, không còn phòng GD-ĐT như trước, các phường, xã hay đặc khu cần phối hợp chặt chẽ trong việc rà soát, cập nhật dữ liệu của trẻ trong độ tuổi tuyển sinh, đặc biệt là các thông tin về nơi ở hiện tại của phụ huynh. Các thông tin này phải được cập nhật và gửi về hệ thống cơ sở dữ liệu của TP để đảm bảo quy trình tuyển sinh diễn ra thuận lợi.

Phụ huynh có con chuẩn bị vào lớp 1, lớp 6 cần hoàn tất việc cập nhật thông tin trên hệ thống trước ngày 3.3, nhằm đảm bảo hồ sơ của con được xác nhận đầy đủ và chính xác, góp phần vào thành công của kỳ tuyển sinh năm học mới.