TĂNG GIÁ VÉ XE KHÁCH DỊP TẾT: PHẢN ÁNH LO NGẠI VỀ VIỆC GIÁ CÓ THỂ ĐẠT 7 LẦN MỨC BÌNH THƯỜNG

Gần đây, Cục Đường bộ Việt Nam đã xác nhận tiếp nhận nhiều phản ánh từ hành khách và người dân về việc một số tuyến xe khách tăng giá vé dịp Tết Nguyên đán lên mức rất cao, có trường hợp lên tới 3-3,5 triệu đồng mỗi vé. Thông tin này đã được đăng tải trên Cổng Thông tin Chính phủ, đồng thời cơ quan quản lý đã chuyển kiến nghị đến các địa phương để tiến hành kiểm tra, xử lý theo quy định.

Theo Báo Điện tử Chính Phủ, các phản ánh tập trung vào việc tăng giá vé trên các tuyến như: tuyến Bến Cát (Bình Dương) đi Bồng Sơn do Công ty TNHH Dịch vụ du lịch Thảo Nguyên khai thác với giá 3,5 triệu đồng; tuyến Bến xe Triệu Sơn (Thanh Hóa) – Bến xe An Sương (TP.HCM) giá vé lên tới 3.050.000 đồng; và tuyến TP.HCM về Quảng Ngãi có mức giá khoảng 3 triệu đồng/giường phòng. Các mức giá này cao hơn ngày thường từ 3 đến 7 lần, thậm chí có tuyến còn gấp 7 lần, gây không ít lo ngại trong bối cảnh nhu cầu đi lại dịp cuối năm tăng đột biến.

Cơ quan chức năng đã vào cuộc kiểm tra các tuyến xe này nhằm đảm bảo các quy định về niêm yết giá và tránh tình trạng tăng giá trái phép. Các sở ngành liên quan như Sở Xây dựng TP.HCM, Gia Lai, Quảng Ngãi, Thanh Hóa đã được yêu cầu xác minh và xử lý nếu có vi phạm, đồng thời báo cáo kết quả trước ngày 14/2. Các đơn vị này cũng đã được đề nghị trả lời rõ ràng tới người dân qua địa chỉ email kiến nghị.

Dịp Tết Nguyên đán thường là thời điểm cao điểm vận tải hành khách, khi lượng người du lịch, về quê tăng cao, dễ dẫn đến tình trạng quá tải các tuyến đường. Tuy nhiên, theo quy định hiện hành, doanh nghiệp vận tải phải kê khai và công khai giá vé, không được tự ý tăng giá vượt quá mức đã ghi trong giấy phép. Hành khách hoàn toàn có quyền yêu cầu cung cấp hóa đơn, thông tin giá vé rõ ràng để tránh bị thiệt thòi.

Việc điều chỉnh giá vé trong các cao điểm không còn xa lạ, do chi phí vận hành tăng, lượt xe không tải và nhu cầu đi lại đột biến. Tuy nhiên, các doanh nghiệp phải đảm bảo giữ đúng mức giá đã kê khai và được sự kiểm soát của cơ quan chức năng. Người dân nên chủ động tìm hiểu, mua vé tại các quầy chính thức hoặc kênh bán hàng uy tín, giữ lại chứng từ để làm căn cứ khi có tranh chấp. Tránh mua vé trôi nổi qua trung gian không rõ nguồn gốc hoặc chuyển khoản qua các cá nhân không xác thực để phòng tránh rủi ro.

Trong thời gian chờ kết quả xác minh chính thức, hành khách cần theo dõi các thông tin chính thống từ cơ quan chức năng để có quyết định phù hợp, đảm bảo an toàn và thuận tiện trong những ngày cao điểm cuối năm. Việc tăng cường giám sát của Cục Đường bộ Việt Nam cho thấy sự quyết tâm của cơ quan quản lý trong việc kiểm soát thị trường vận tải, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mùa cao điểm này.