HÀNH KHÁCH TRÊN XE KHÁCH BẤT NGỜ GẶP SỰ CỐ GIỮA ĐƯỜNG, LỰC LƯỢNG CSGT NHANH CHÓNG ỨNG XỬ GIẢI CỨU
Chiều 23.2, thông tin về một vụ việc gây chú ý trên mạng xã hội khi một hành khách chia sẻ về tình huống khẩn cấp trên chuyến xe khách biển số 50F-018.XX chảy từ Bắc vào Nam bị gặp sự cố giữa dốc đèo, khiến nhiều người lo lắng, thậm chí cầu cứu. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ làm rõ diễn biến và phản ứng tích cực của lực lượng chức năng trong tình huống này.
Xe khách gặp nạn giữa đường, nhiều hành khách phải đứng giữa trời nắng nóng
Trước đó, theo lời kể của anh Hoàng Văn Quan (26 tuổi, quê Lạng Sơn), một trong những hành khách có mặt trên xe, chuyến đi của anh gặp liên tiếp trục trặc. Xe đã từng hỏng tại Thanh Hóa và phải dừng nhiều giờ. Đến khoảng 11 giờ 30 ngày 23.2, khi qua đoạn xã Phú Lộc, TP.Huế, xe lại tiếp tục gặp vấn đề kỹ thuật gần hầm Phước Tượng. Thời tiết nắng gắt khiến nhiều hành khách, đặc biệt là người già và trẻ nhỏ, mệt mỏi và kiệt sức.
Phản ánh của hành khách cho thấy thái độ thiếu hợp tác từ phía nhà xe khi khách yêu cầu dừng để xử lý sự cố hoặc chuyển đổi phương tiện. Trong khi đó, xe dừng ở khu vực vắng vẻ, không có hàng quán, nhiều người phải ăn tạm đồ mang theo. Nghiêm trọng hơn, khi tình hình trở nên căng thẳng và kiệt sức, các hành khách đã phải gọi điện về nhà và đăng tải thông tin cầu cứu trên mạng xã hội để được giúp đỡ.
Lực lượng CSGT Huế nhanh chóng có mặt, hỗ trợ hành khách
Ngay sau khi tiếp nhận phản ánh, Trạm CSGT Phú Lộc phối hợp với các đơn vị liên quan đã cử tổ công tác gồm trung tá Hoàng Phong Phú, trung tá Nguyễn Ngọc Dũng, thiếu tá Nguyễn Minh Tiến và đại úy Lê Anh Tuấn đến hiện trường. Tại đây, lực lượng chức năng ghi nhận có hơn 40 người mệt mỏi, mất nước và đồ ăn uống khan hiếm.
Các chiến sĩ CSGT lập tức mua bánh mì, nước lọc và các nhu yếu phẩm để tiếp tế kịp thời cho hành khách, đồng thời làm việc với tài xế nhà xe để khẩn trương khắc phục sự cố hoặc chuẩn bị phương án trung chuyển hành khách nhằm đảm bảo an toàn và tiến trình chuyến đi.
Anh Hoàng Văn Quan xúc động chia sẻ: các chiến sĩ CSGT đã xuất hiện rất nhanh, hỗ trợ không chỉ bằng đồ ăn, nước uống mà còn an ủi tinh thần cho mọi người. “Không chỉ hỗ trợ đồ ăn, nước uống, các anh còn động viên tinh thần và làm việc với tài xế để bảo vệ quyền lợi cho chúng tôi. Có các anh hỗ trợ, mọi người mới thật sự an tâm,” anh Quan nói.
Phản ứng tích cực của cộng đồng và lực lượng chức năng
Nhiều hành khách đã vào bình luận, chia sẻ hình ảnh CSGT trao tận tay đồ ăn, nước uống, thể hiện sự cảm kích đối với hành động nhân văn và kịp thời của lực lượng chức năng. Bài đăng cầu cứu ban đầu nhanh chóng trở thành lời khen ngợi về tinh thần phục vụ nhân dân của CSGT Huế.
Trung tá Hoàng Phong Phú cho biết: việc hỗ trợ người dân là nhiệm vụ thường xuyên, đặc biệt trong giai đoạn cao điểm sau tết, khi lượng phương tiện ra vào Nam tăng cao. “Chúng tôi nhận tin và lập tức cử tổ đi cứu trợ bà con. Đây là trách nhiệm và mục tiêu hàng đầu nhằm đảm bảo trật tự an toàn giao thông,” trung tá Phú chia sẻ.
Đến cuối ngày, sau khi được giúp đỡ, xe đã khắc phục hoàn toàn sự cố, và hành khách được hướng dẫn để nghỉ ngơi, ăn uống trước khi tiếp tục hành trình vào Nam.