GIAI MÃ THỰC TẾ VÀ NHỮNG BẤT CẬP VẬN TẠI KHU VỰC ĐÓN XE SÂN BAY TÂN SƠN NHẤT

Tháng 2 năm 2026, Báo Thanh Niên đã đăng tải một video phản ánh về quy trình đón khách tại khu vực sân bay Tân Sơn Nhất, khiến dư luận xôn xao về những lời đồn đại rằng hành khách phải đi bộ cả cây số để bắt xe. Sau đó, đến tháng 3 cùng năm, phóng viên của báo đã quay trở lại khu vực nhà ga T3 để khảo sát thực trạng đón xe của hành khách tại đây.

Một số tài xế taxi từng phản ánh rằng, sau khi thông tin về tình trạng này được phát tán, họ chưa nhận được bất kỳ cảnh báo hay hướng dẫn nào từ các cơ quan chức năng về hoạt động trong khu vực. Tuy nhiên, theo chia sẻ của hành khách, việc đặt và đón xe công nghệ vẫn diễn ra bình thường, với mức giá thấp hơn nhiều so với những gì một số tài xế taxi chào mời, tạo ra sự phân biệt rõ ràng về giá cả.

Khu vực nhà ga T3 đã được phân chia rõ ràng với các biển chỉ dẫn: từ cột 1 đến cột 15 dành cho taxi, cột 16 dành cho xe hợp đồng, và điểm đón xe công nghệ tại cột 34 tầng 1. Dù vậy, thực tế một số tài xế khẳng định rằng, để đón khách, họ không thể trực tiếp dừng xe tại khu vực này mà phải yêu cầu hành khách đi bộ cả cây số, gây ra sự nhầm lẫn và hoang mang, nhất là đối với những người lần đầu đến sân bay.

Trong quá trình tác nghiệp, phóng viên xác nhận rằng, vẫn có thể đặt và đón xe công nghệ tại khu vực nhà ga T3 với mức giá hợp lý, không như lời một số tài xế chào mời với giá “trên trời”. Sự xung đúc thông tin và các lời chào mời liên tiếp khiến không ít hành khách cảm thấy lúng túng khi chọn phương tiện di chuyển.

Nhiều người cho rằng, cần có những hướng dẫn rõ ràng và đồng bộ hơn nhằm giúp hành khách, đặc biệt là những người lần đầu đến sân bay, không còn bối rối trong quá trình lựa chọn phương tiện, góp phần giảm thiểu những hiểu lầm không đáng có.