QUÁ TRÌNH VÀNG SON CỦA THƯƠNG HIỆU “LOCAL BRAND” QUÀ TẶNG VIỆT: TỪ GÓC RỘI ĐẾN ĐỈNH CAO Quốc tế

Từ những ngày còn ấp ủ trong tâm trí, OHQUAO đã đi qua hành trình đầy thử thách để trở thành biểu tượng của quà tặng sáng tạo nội địa Việt Nam. Khởi nguồn từ những tấm bưu thiếp, sổ tay nhỏ bé do ba cộng sự Simon Phan, Hoa Phạm và Long sáng lập vào năm 2017, thương hiệu này đã trải qua không ít khó khăn để khẳng định vị thế.

Nhìn lại chặng đường, co-founder Hồng Hoa Phạm chia sẻ: Xuất phát từ ý tưởng kết hợp giữa văn phòng phẩm và nghệ thuật, nhóm đã bắt đầu bằng những sản phẩm nhỏ xinh như thiệp, bưu thiếp và dòng sổ “Cửa Sắt”. Những năm đầu, họ phải đi gõ cửa từng cửa hàng lưu niệm, chỉ nhận về những cái lắc đầu. Chính những phản đối đó đã giúp họ thay đổi tư duy, xây dựng hệ thống riêng để định hình lại vị thế của mình.

Từng bước vượt qua nhiều thử thách, GHÉ thăm các cửa hàng, ngày 2020 đánh dấu bước ngoặt mở cửa hàng đầu tiên trong bối cảnh dịch bệnh diễn biến phức tạp. Dù gặp khó khăn về vận chuyển, OHQUAO nhanh chóng chuyển hướng tổ chức các hoạt động cộng đồng và tập trung vào thị trường nội địa. Điều này giúp thương hiệu gắn bó sâu sắc với giới trẻ Việt, khai thác tối đa nguồn cảm hứng từ câu chuyện và chất liệu bản địa.

Nguyên tắc nổi bật trong chiến lược của OHQUAO là giữ vững sự sáng tạo đậm nét Việt Nam nhưng không rơi vào cảm giác “cũ kỹ” hay sáo mòn. Nhiều thiết kế, như hình ảnh ly cà phê phin do Simon vẽ từ 2015, thể hiện rõ mạch phát triển bền bỉ của thương hiệu. Chất Việt được nâng tầm bằng những sáng tạo đầy tươi mới, liên tục làm mới qua các dạng thức như trò chơi ghép hình hay sticker.

Một trong những yếu tố quyết định thành công của OHQUAO là khả năng kết nối hơn 150 nghệ sĩ nội địa, tạo ra hệ sinh thái nghệ thuật đa dạng, độc đáo. Để được hợp tác, các nghệ sĩ phải đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng cao về thiết kế và sản phẩm, đảm bảo mỗi tác phẩm đều mang nét đặc trưng riêng biệt và độ hoàn thiện tối đa. Điều này giúp thương hiệu giữ vững hiệp thương chất lượng và uy tín.

Khi nhìn ra thị trường quốc tế, các sáng tạo của OHQUAO không hề thua kém các mô hình toàn cầu. Dù không hướng đến cạnh tranh về giá hay quy mô lớn như Singapore hay Trung Quốc, họ tự tin sản phẩm Việt Nam có thể cạnh tranh về mặt sáng tạo, chất lượng và phong cách độc đáo. Tự tin này giúp họ định vị ở phân khúc cao hơn mặt bằng chung, hướng tới thị trường premium đầy tiềm năng.

Dù nằm trong phân khúc cao, giá của các sản phẩm của OHQUAO không hề làm khách hàng e ngại. Người tiêu dùng đã hiểu rõ rằng họ đang chi trả cho giá trị của chất xám, thiết kế nguyên bản và độ hoàn thiện tinh tế. Khách hàng trung thành không ngần ngại móc hầu bao, coi đó như một khoản đầu tư vào các tác phẩm sáng tạo mang đậm dấu ấn Việt.

Với bước tiến sang lĩnh vực thời trang, OHQUAO cho thấy họ không dừng lại mà đang tiến hóa tất yếu. Các sản phẩm ứng dụng như áo thun hay phụ kiện được thiết kế để mở rộng khả năng thể hiện nghệ thuật, nâng cao tính ứng dụng trong đời sống hàng ngày. Sự đầu tư vào công nghệ, chất lượng và nhà cung ứng nội địa là minh chứng cho tầm nhìn dài hạn của họ.

Trong quá trình đột phá, các ý tưởng sáng tạo luôn tuôn trào, nhưng việc triển khai gặp phải nhiều trở ngại từ chuỗi cung ứng nội địa. Đội ngũ của OHQUAO kiên trì hợp tác lâu dài với các nhà cung ứng trong nước để nâng cao chất lượng, chấp nhận đi chậm hơn để đảm bảo thành phẩm đạt tiêu chuẩn cao nhất. Từ những chiếc ô cầm tay đến các sản phẩm trang phục, mọi sự tiến hóa đều bắt đầu từ sứ mệnh giữ gìn giá trị và bản sắc nghề thủ công Việt.

Việc chọn lọc vị trí cửa hàng cũng là chiến lược khéo léo của thương hiệu này. Các cửa hàng nằm sâu trong hẻm hay tại khu Thảo Điền đều nhằm hướng tới đối tượng khách hàng riêng biệt – những người có gu thẩm mỹ và thu nhập ổn định, yêu thích trải nghiệm thực tế. Sự kết hợp giữa trải nghiệm offline và online giúp tăng doanh thu và giữ chân khách hàng trung thành.

Chia sẻ về các kỳ tích doanh thu, Hoa cho biết: Những đơn hàng giá trị hàng chục triệu đồng không còn là chuyện hiếm, khi khách hàng không chỉ mua sắm mà còn sưu tầm, tôn vinh sáng tạo nội địa. Áp lực lớn nhất của đội ngũ là đảm bảo tính công bằng trong quản lý mạng lưới nghệ sĩ, chính xác trong truyền tải thông điệp và duy trì chất lượng trong từng sản phẩm.

Đội ngũ OHQUAO tự hào về khả năng cạnh tranh của các thiết kế Việt Nam trên bản đồ quốc tế. Họ cho rằng, nếu so sánh với các quốc gia châu Á như Singapore hay Trung Quốc, Việt Nam hoàn toàn có thể sánh vai về hệ sinh thái sáng tạo, còn hơn thế nữa, về mức giá hợp lý và tính độc đáo.

Dù đứng ở phân khúc cao, thương hiệu này không gặp quá nhiều rào cản về giá khi khách hàng đã sẵn sàng coi đó là món quà tinh thần, thể hiện rõ qua sự trung thành và thiện cảm từ khách hàng quốc tế. Những trải nghiệm thực tế tại cửa hàng, nơi khách hàng cảm nhận được sự tỉ mỉ, chỉn chu qua từng chi tiết, chính là chìa khóa giữ chân người yêu nghệ thuật Việt.

Cần phải làm gì để giữ vững cảm hứng và tránh cảm giác “bão hòa” trước lượng lớn món đồ sáng tạo mỗi ngày? Hoa khẳng định: Tình yêu mãnh liệt với sáng tạo Việt chính là nguồn cảm hứng vô tận. Các phản hồi tích cực, những câu chuyện cảm động từ khách hàng từ Singapore, Mỹ hay các thị trường châu Á là nhiên liệu để họ tiếp tục đưa thiết kế Việt vươn tầm thế giới.

Chặng đường của OHQUAO vẫn còn dài, nhưng rõ ràng, thương hiệu này đã khắc ghi tên tuổi mình như một biểu tượng sáng tạo nội địa đầy tự hào, một câu chuyện thành công của “local brand” Việt chinh phục trái tim toàn cầu.