QUÁ TRÌNH THÀNH LẬP VÀ PHÁT TRIỂN CỦA OHQUAO: HÀNH TRÌNH TỪ NEU KHỞI NGHIỆP ĐẾN THƯƠNG HIỆU ĐỊA PHƯƠNG SỐNG CÒN

Trong bối cảnh thị trường quà tặng nội địa còn nhiều khó khăn và thiếu định hướng rõ ràng, OHQUAO đã ra đời như một biểu tượng của phong cách mới mẻ, sáng tạo và đậm chất Việt. Khởi nguồn từ những tấm bưu thiếp, sổ tay nhỏ bé cùng bước chân của ba cộng sự Simon Phan, Hoa Phạm và Long, thương hiệu này đã trải qua hành trình đầy thử thách để trở thành một trong những địa chỉ tiêu biểu của thị trường quà tặng thủ đô.

Hành trình bắt đầu từ năm 2017, khi Simon và Hoa quyết định tạo dựng một thương hiệu kết hợp giữa văn phòng phẩm và nghệ thuật, thể hiện nét đặc trưng của sáng tạo Việt Nam. Từ những ngày đầu tiếp xúc trực tiếp với các cửa hàng lưu niệm, họ gặp phải nhiều từ chối, từ những chủ cửa hàng lắc đầu vì sản phẩm mang phong cách đương đại, không phù hợp thị hiếu truyền thống. Chính những lời từ chối đó lại trở thành động lực thúc đẩy đội ngũ sáng lập sớm có một điểm tựa riêng, xây dựng cửa hàng riêng trong trung tâm TP.HCM vào năm 2020 – thời điểm đại dịch COVID-19 đang hoành hành.

Trong giai đoạn khó khăn nhất, số lượng khách quốc tế giảm mạnh, OHQUAO đã chuyển hướng tập trung vào các hoạt động nội địa. Việc khai thác chất liệu bản địa được coi là một trong những chiến lược then chốt, sao cho thể hiện nét Việt đậm đà nhưng không rơi vào cảm giác sáo mòn. Những thiết kế đậm chất hiện đại, sống động, mang hơi thở của cuộc sống trẻ trung, năng động của Việt Nam đã giúp thương hiệu ghi dấu ấn mãnh liệt trong lòng cộng đồng.

Chia sẻ về những thử thách, Hoa Phạm cho biết: “Lúc ban đầu, phong cách sản phẩm của chúng tôi khá đương đại so với tư duy quà tặng truyền thống, nên nhiều chủ cửa hàng lắc đầu từ chối. Chính những phản hồi đó đã thôi thúc chúng tôi mở cửa hàng riêng để có thể định hình đúng vị trí và khách hàng phù hợp.”

Dù gặp phải không ít khó khăn, đội ngũ của OHQUAO vẫn giữ vững niềm tin vào chất lượng và giá trị của sản phẩm. Các nghệ sĩ nội địa, dù mới chỉ có thể định hình phong cách và ngôn ngữ thiết kế riêng, đều được yêu cầu duy trì độ chính xác trong chất liệu, kết cấu và độ hoàn thiện. Những tiêu chuẩn khắt khe này giúp thương hiệu giữ vững vị thế dẫn đầu, đồng thời nâng cao năng lực sáng tác và sản xuất của cộng đồng nghệ sĩ trẻ tại Việt Nam.

Bước ngoặt lớn đến từ việc mở rộng sang lĩnh vực thời trang – một bước tiến tự nhiên của thương hiệu vốn từ các sản phẩm giấy. Từ những mẫu áo thun đơn giản, OHQUAO đã đầu tư đội ngũ riêng để sáng tạo các mẫu thiết kế ứng dụng, mang đậm tính nghệ thuật, phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại. Tiến trình này thể hiện rõ nỗ lực không ngừng của đội ngũ để mở rộng phạm vi sáng tạo và chiếm lĩnh thị trường đa dạng hơn.

Hoa Phạm chia sẻ: “Chúng tôi luôn ấp ủ nhiều ý tưởng để ứng dụng nghệ thuật vào các vật phẩm khác nhau. Có những dự định lớn như sản xuất những chiếc ô cầm tay, nhưng công nghệ và chuỗi cung ứng trong nước chưa thể đáp ứng đầy đủ. Chúng tôi sẵn sàng chờ đợi và kiên trì tìm kiếm các đối tác có chung tầm nhìn về chất lượng và sáng tạo.”

Với chiến lược đặt cửa hàng ở những vị trí độc đáo như các hẻm sâu hay trung tâm Thảo Điền, OHQUAO muốn tạo ra trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng – những người thực sự trân trọng giá trị nghệ thuật và sáng tạo Việt. Không gian trưng bày được đội ngũ thường xuyên làm mới, chú trọng bộc lộ đúng tinh thần của từng sản phẩm, giúp khách dễ dàng cảm nhận và cảm xúcgới hàng.

Bên cạnh đó, các hoạt động online và offline hỗ trợ lẫn nhau đã giúp thương hiệu thu hút lượng khách hàng trung thành và sẵn sàng bỏ ra khoản chi lớn cho các mặt hàng độc đáo. Những hóa đơn hàng triệu đồng không phải là hiếm, chứng minh rằng khách hàng của OHQUAO không ngần ngại đầu tư để sở hữu những tác phẩm sáng tạo, riêng biệt, mang đậm dấu ấn của Việt Nam.

Đứng trước áp lực cạnh tranh ngày càng gay gắt, đội ngũ của OHQUAO xác định rõ phương châm làm việc dựa trên sự thấu cảm, đồng cảm và giữ gìn bản sắc. Đặc biệt, việc duy trì tình yêu với sáng tạo Việt chính là chân lý giúp đội ngũ không bị “lờn” hay mệt mỏi trước khối lượng công việc hàng ngày.

Trên hành trình vươn ra quốc tế, OHQUAO tự tin khi xác định bức tranh của thị trường quà tặng Việt Nam có thể cạnh tranh sòng phẳng với các mô hình quốc tế. Nhìn sang các quốc gia châu Á như Singapore hay Trung Quốc, họ có hệ sinh thái sáng tạo mạnh mẽ, nhưng về mặt thị trường, sản phẩm của Việt Nam lại có lợi thế về tính độc đáo, phù hợp túi tiền và khả năng tùy biến cao.

Dù cao hơn phân khúc mức trung bình, thế nhưng khách hàng của OHQUAO luôn coi trọng giá trị thật sự của sản phẩm – từ thiết kế, chất lượng cho đến tính sáng tạo. Đội ngũ sẵn sàng đón nhận phản hồi, luôn giữ vững tiêu chuẩn cao trong từng sản phẩm, để đảm bảo mỗi món đồ đều xứng đáng là một tác phẩm nghệ thuật có tuổi thọ dài lâu trong lòng người mua.

Chuyển mình từ giấy sang thời trang không phải là một bước đi mạo hiểm, mà là sự tất yếu trong quá trình phát triển của thương hiệu. Hoa Phạm chia sẻ: “Chúng tôi tập trung vào việc tạo ra các thiết kế có tính ứng dụng cao, không chỉ dừng lại ở dạng trang trí mà còn phù hợp để khách hàng dùng hàng ngày, như áo thun, túi xách. Điều này giúp mở rộng dòng sản phẩm một cách tự nhiên, liên tục.”

Tuy nhiên, để thực hiện các ý tưởng lớn như làm ô cầm tay hay các vật dụng có công nghệ cao yêu cầu sự đầu tư lớn về công nghệ và chuỗi cung ứng. Hoa Phạm cho biết: “Chúng tôi ưu tiên phát triển nội lực, không vội vàng, kiên trì tìm kiếm các nhà cung ứng nội địa có chung tầm nhìn về chất lượng và sự sáng tạo.”

Với chiến lược đặt cửa hàng hợp lý, không quá phô trương, OHQUAO hướng tới các khách hàng ưu tiên yêu cầu thẩm mỹ và chất lượng cao. Các cửa hàng ở Phạm Ngọc Thạch và Thảo Điền đã thể hiện rõ mục tiêu: tạo ra trải nghiệm mua sắm mang tính khám phá, kích thích cảm xúc và thúc đẩy khách hàng cảm thấy họ đang sở hữu một tác phẩm sáng tạo của Việt Nam.

Không khí trong cửa hàng luôn thoải mái, dễ chịu, nhưng không kém phần gây “nghiện” bởi nghệ thuật trưng bày và sự sắp xếp tinh tế. Sơn cùng ánh sáng giúp tôn vinh từng sản phẩm, khiến khách hàng cảm nhận rõ giá trị, dẫn dắt cảm xúc mua sắm một cách tự nhiên.

Vì sao OHQUAO lại duy trì sức hút mạnh mẽ dù đã đạt nhiều thành công? Phần lớn dựa vào nét đam mê mãnh liệt và tình yêu dành cho sáng tạo Việt Nam của toàn bộ đội ngũ. Những phản hồi từ khách hàng quốc tế, từ Singapore, Mỹ hay các người yêu nghệ thuật đều là những nguồn cảm hứng không nhỏ để thương hiệu tiếp tục phát triển và mở rộng tầm ảnh hưởng.

Trong hành trình đó, các nghệ sĩ đối tác của OHQUAO không chỉ là những người sáng tạo ra tác phẩm, mà còn là phần không thể thiếu trong câu chuyện xây dựng thương hiệu, góp phần nâng tầm giá trị thiết kế Việt, đồng thời thể hiện rõ mục tiêu hợp tác quốc tế.

Với những bước đi mạnh mẽ, định hướng rõ ràng cùng sự đam mê, OHQUAO không chỉ ghi dấu trong lòng người Việt mà còn tự tin hướng ra thị trường quốc tế, mang nghệ thuật Việt Nam đến gần hơn với thế giới.