TĂNG CƯỜNG KIỂM TRA THÔNG TIN DI ĐỘNG, NGƯỜI DÙNG CẦN HÀNH ĐỘNG NGAY ĐỂ TRÁNH RỦI RO

Kể từ ngày 15.4, Thông tư 08/2026/TT-BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ chính thức có hiệu lực, yêu cầu tất cả thuê bao di động phải xác thực lại 4 trường thông tin cơ bản gồm số định danh cá nhân, họ tên, ngày sinh và dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt. Trước đầu tháng 6.2026, đã có hơn 25 triệu thuê bao chưa được người dùng xác nhận chính chủ trên hệ thống VNeID. Quá trình đối soát dữ liệu cũng ghi nhận khoảng 1,6 triệu số điện thoại không do chủ sở hữu đăng ký, tức là nhiều SIM không còn sử dụng hoặc chủ CCCD không nhận biết mình đứng tên các thuê bao này.

Nguyên nhân phổ biến nhất là người dùng cho người thân, bạn bè hoặc quen mượn CCCD để đăng ký SIM. Một số người từng mua nhiều SIM để phục vụ cho công việc hoặc kinh doanh, rồi bỏ không nhưng không thực hiện thủ tục chấm dứt thuê bao, dẫn đến tồn đọng các số không thuộc quyền sở hữu chính thức. Trên thực tế, SIM đứng tên chủ sở hữu có thể gây ra nhiều hậu quả phức tạp.

Rủi ro lớn nhất là các số điện thoại này có thể bị lợi dụng để thực hiện các hành vi lừa đảo, phát tán tin nhắn rác hoặc tham gia các hoạt động phạm pháp. Khi cơ quan chức năng tiến hành xác minh, người đứng tên thuê bao sẽ là người bị liên hệ đầu tiên để làm rõ. Dù không trực tiếp sử dụng, chủ thuê bao có thể gặp phiền phức trong giải trình và chứng minh mình vô can. Trong nhiều trường hợp, nếu thuê bao bị dùng cho hoạt động vi phạm pháp luật, chủ sở hữu còn phải mất nhiều thời gian để chứng minh mình không liên quan, gây ảnh hưởng đến quyền lợi và uy tín.

Để kiểm tra số lượng SIM đăng ký bằng thông tin cá nhân của mình, người dân có thể tra cứu trực tiếp trên ứng dụng VNeID sau khi đăng nhập tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Trong mục Ví giấy tờ, chọn chức năng Số điện thoại, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các thuê bao mà số CCCD của chủ tài khoản đăng ký, gồm cả các mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone và các nhà mạng khác. Ngoài ra, khách hàng có thể gửi tin nhắn theo cú pháp TTTB [số CCCD] gửi 1414 để kiểm tra nhanh các thuê bao liên quan.

Trong quá trình này, nếu nhận được yêu cầu phải chuẩn hóa hoặc xác thực thông tin thuê bao, người dùng cần thực hiện sớm để đảm bảo quyền sử dụng dịch vụ. Các doanh nghiệp viễn thông khuyến nghị khách hàng xác thực thông tin qua các nền tảng như My Viettel, Viettel Tammi hoặc VNeID. Với ứng dụng My Viettel, người dùng chỉ cần đăng nhập, chọn chức năng xác thực, chụp ảnh CCCD gắn chip, làm xác thực khuôn mặt, quét NFC (nếu có), sau đó xác nhận và nhập mã OTP để hoàn tất. Các trường hợp cao tuổi hoặc khó thao tác có thể đến trực tiếp điểm giao dịch của nhà mạng hoặc yêu cầu hỗ trợ tại nhà qua tổng đài. Viettel, với gần 50.000 điểm hỗ trợ toàn quốc, còn có chương trình khuyến khích khách hàng tự xác thực để nhận gói ưu đãi trị giá lên tới 50.000 đồng.

Nếu phát hiện số điện thoại không thuộc quyền sử dụng nhưng lại đăng ký bằng thông tin của mình, người dùng nên liên hệ ngay với nhà mạng để kiểm tra và xử lý. Sau khi xác minh, nhà mạng sẽ hướng dẫn các thủ tục cần thiết để thu hồi hoặc chấm dứt các thuê bao không hợp pháp, giúp hạn chế nguy cơ bị lợi dụng cho mục đích phạm pháp. Việc chủ động kiểm tra và xác thực thông tin thuê bao là cách bảo vệ quyền lợi cá nhân, giảm thiểu rủi ro pháp lý và đảm bảo an toàn trong hoạt động liên lạc di động.