Các nhà mạng lớn bắt đầu xác thực thông tin thuê bao từ ngày 15/4, hạn chế rủi ro lừa đảo và đảm bảo an ninh thông tin

Từ ngày 15/4, các nhà mạng lớn như Viettel, VinaPhone, MobiFone đã bắt đầu triển khai quy trình xác thực thông tin thuê bao theo quy định tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ. Đây là bước tiến quan trọng nhằm nâng cao tính minh bạch và an ninh của thị trường viễn thông Việt Nam.

Theo quy định mới, người dùng di động lần đầu được phép tự xác nhận thông tin thuê bao trực tuyến thông qua ứng dụng VNeID. Việc này dựa trên việc kết nối, chia sẻ, và đối chiếu dữ liệu giữa doanh nghiệp viễn thông và Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, giúp quá trình xác thực diễn ra nhanh chóng và chính xác hơn.

Trong trường hợp số điện thoại chưa hoàn tất xác thực, ứng dụng VNeID sẽ gửi thông báo đến chủ thuê bao yêu cầu bổ sung và xác nhận thông tin ngay trên nền tảng này. Nếu không cập nhật kịp thời, người dùng có thể gặp phải hạn chế trong việc sử dụng một số dịch vụ của nhà mạng theo quy định quản lý thuê bao di động.

Các bước xác thực thông tin thuê bao qua VNeID được thực hiện đơn giản và nhanh chóng gồm:

– Nhận thông báo về việc giấy tờ chờ xác định tích hợp, sau đó người dùng nhấn truy cập chức năng.
– Đăng nhập bằng mật mã của ứng dụng VNeID.
– Truy cập mục Thông tin giấy tờ cá nhân, chọn phần Số điện thoại.
– Kiểm tra và xác nhận các số điện thoại đang đứng tên hoặc đang sử dụng.
– Gửi yêu cầu xác nhận với lựa chọn phù hợp gồm Đang sử dụng thuê bao hoặc Không sử dụng số thuê bao.

Theo quy định, người dùng có tối đa 2 tháng, kể từ ngày 15/4, để hoàn tất xác thực thông tin thuê bao. Quá hạn ngày 15/6, những thuê bao chưa xác thực có thể bị tạm khóa dịch vụ theo quy định.

Không phải tất cả người dùng đều bắt buộc xác thực lại. Những thuê bao đã đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2 hoặc sử dụng để đăng ký thẻ căn cước công dân gắn chíp sẽ được miễn, trừ khi có sự thay đổi thiết bị sau ngày 15/6/2026.

Một điểm đáng chú ý là quy định về thay đổi thiết bị. Từ ngày 15/6/2026, khi người dùng chuyển sang thiết bị mới, họ phải thực hiện xác thực sinh trắc học. Nếu chưa hoàn tất, thuê bao sẽ bị tạm dừng chiều gọi đi và dịch vụ nhắn tin, nhằm hạn chế các trường hợp làm mất hoặc thất lạc SIM mà không thực hiện khóa đúng quy trình, tránh các rủi ro bị lợi dụng.

Việc bổ sung xác thực sinh trắc học giống như các ngân hàng đang áp dụng, nhằm tăng cường bảo mật cho thuê bao và phòng chống các hoạt động mua bán SIM kích hoạt sẵn trái phép. Thông qua đó, thị trường viễn thông Việt Nam từng bước nâng cao tính minh bạch và an toàn cho người dùng.