VỤ KHÁCH NƯỚC NGOÀI ĐẬP PHÁ QUÁN CÀ PHÊ ĐÀ NẴNG: NỖI ĐAU KHÔNG CHẤP NHẬN ĐƯỢC

Chủ quán Nguyễn Thanh Loan chưa khỏi bàng hoàng sau vụ việc khách Tây đập phá quán cà phê trên đường Lê Hồng Phong, phường Hải Châu, TP Đà Nẵng xảy ra vào ngày 29/5. Chị cho biết cảm xúc vẫn còn đọng lại trong lòng, khi thành quả nhiều năm gây dựng trong phút chốc đã bị phá huỷ hoàn toàn.

Hiện trạng quán sau vụ việc rất thảm hại, kính cường lực vỡ vụn, nhiều thiết bị pha chế, nội thất cao cấp và vật dụng trang trí bị hư hỏng nặng. Từ ngày xảy ra sự cố, chị Loan gần như không có thời gian để nghỉ ngơi, thức trắng đêm để xử lý thiệt hại và bắt đầu khắc phục.

Chia sẻ về mức độ thiệt hại, chị Loan cho biết do tình hình còn khá rối khiến chưa thể đưa ra con số chính xác. Ước tính ban đầu thiệt hại vào khoảng 500 triệu đồng, trong đó nhiều tài sản cần thay mới hoàn toàn, không gian nội thất sẽ được thiết kế lại để phù hợp với trạng thái mới. Nhiều thiết bị đắt tiền bị phá hỏng hoặc hư hỏng nặng, bắt buộc phải mua mới.

Các đoàn thi công đang ngày đêm làm việc để đưa quán trở lại hoạt động bình thường, dự kiến sẽ mở lại vào thứ Tư tới nếu không gặp trục trặc nào. Sau sự việc, phía quán nhận được nhiều lời hỏi thăm, động viên từ khách hàng và cộng đồng người nước ngoài tại Đà Nẵng. Nhiều người còn đề nghị hỗ trợ tài chính hoặc vật chất, song chị Loan khẳng định không nhận quyên góp, chỉ trân trọng sự ủng hộ tinh thần—đặc biệt là việc khách hàng quay trở lại khi quán mở cửa.

Chị Loan bắt đầu kinh doanh quán cà phê từ năm 2022, với dự án gồm 3 chi nhánh mới gây dựng suốt thời gian dài. Trong suốt sự nghiệp, đây là lần đầu chị gặp phải sự cố đau lòng như vậy. Trước đó, các đoạn clip ghi lại cảnh người đàn ông nước ngoài đập phá quán đã lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội, gây phẫn nộ trong dư luận.

Theo báo Dân Việt, khoảng 23 giờ 45 phút ngày 29/5, khách Tây đến quán, ngồi không gọi đồ. Khi nhân viên hỗ trợ, một khách khác biết tiếng Anh đã dùng điện thoại để phụ giúp phiên dịch. Trong lúc trao đổi, vị khách nước ngoài bất ngờ cầm lấy điện thoại của khách khác, dù bị yêu cầu trả lại nhiều lần, người này vẫn không nghe theo. Thậm chí, còn đọc các tin nhắn cá nhân và sử dụng điện thoại một cách khiếm nhã.

Khi khách hàng đề nghị gọi bảo vệ hỗ trợ do cảm thấy có dấu hiệu bất thường, người đàn ông này bất ngờ đứng dậy, cởi áo, đập điện thoại của khách rồi lớn tiếng yêu cầu tất cả rời khỏi quán trong vòng 10 giây. Không chế được tình hình, người này tiếp tục đập phá nhiều đồ đạc trong quán, gây nhiều thiệt hại về tài sản. Các khách bên trong tầng 2 và tầng 3 không kịp thoát thân.

Vụ việc đã nhanh chóng được trình báo công an. Chỉ sau khoảng 5 phút, lực lượng chức năng có mặt tại hiện trường. Người đàn ông ngoại quốc đã cố gắng bỏ chạy lên tầng trên, xảy ra xô xát với một số người dân trước khi bị khống chế và đưa về trụ sở làm việc. Công an xác nhận vẫn đang tiến hành điều tra, xử lý vụ việc theo quy định của pháp luật.