CÁCH TRÁNH MẤT TIỀN MỘT CÁCH ĐƠN GIẢN CHO DỊCH VỤ SMS BANKING

Khoản tiền bị trừ hàng tháng chính là phí duy trì dịch vụ SMS Banking, tính năng thông báo biến động số dư qua tin nhắn điện thoại. Hiện nay, nhiều ngân hàng vẫn thu phí dịch vụ này theo chu kỳ hàng tháng, hệ thống tự động trích tiền từ tài khoản của khách hàng bất kể họ có đọc những tin nhắn đó hay không.

Phí này được quy định theo biểu phí của từng ngân hàng và số lượng tin nhắn phát sinh thực tế. Các ngân hàng lớn như Agribank, BIDV, VietinBank hay Vietcombank đều áp dụng mức 10.000 đồng mỗi tháng cho số lượng tin nhắn trong ngưỡng quy định. Khi số lượng tin nhắn vượt mức này, phí sẽ tăng theo từng phát sinh. Một số ngân hàng khác như MB Bank cung cấp các gói dịch vụ SMS Banking với phí khởi điểm từ 25.000 đồng mỗi tháng, tùy theo phạm vi thông báo khách hàng mong muốn.

Các ngân hàng hiện áp dụng các mức phí chung như sau: Vietcombank, Agribank, BIDV, VietinBank đều là 10.000 đồng/tháng. Mức phí này có thể tăng khi số tin nhắn vượt quá giới hạn quy định hoặc khách hàng chọn các gói dịch vụ khác như MB Bank, bắt đầu từ 25.000 đồng/tháng.

Đại diện các ngân hàng cho biết họ phải chi trả một khoản không nhỏ cho các nhà mạng viễn thông để gửi SMS tới khách hàng, do đó việc thu phí nhằm bù đắp cho chi phí vận hành này. Tuy nhiên, công nghệ hiện nay phát triển mạnh mẽ giúp các ngân hàng cung cấp hình thức thông báo qua ứng dụng ngân hàng số miễn phí và nhanh chóng hơn. Thông báo đẩy trên app không chỉ miễn phí mà còn cập nhật gần như tức thì, nội dung rõ ràng hơn so với tin nhắn SMS giới hạn ký tự.

Tuy nhiên, dịch vụ SMS vẫn còn giữ vai trò quan trọng, đặc biệt đối với khách hàng cao tuổi hoặc những người sống ở khu vực kết nối Internet không ổn định. Đây là phương tiện chủ yếu để họ theo dõi các biến động tài chính hàng ngày.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRÁNH MẤT TIỀN MỘT CÁCH ĐƠN GIẢN

Nếu bạn thường xuyên sử dụng ứng dụng ngân hàng để giao dịch, việc duy trì dịch vụ SMS Banking có thể là một chi phí không cần thiết. Để tiết kiệm, khách hàng nên đăng nhập vào ứng dụng hoặc website của ngân hàng, tìm phần quản lý dịch vụ và chủ động hủy tính năng nhận thông báo qua SMS.

Chuyển sang nhận thông báo trên ứng dụng giúp khách hàng tiết kiệm tiền hàng tháng, đồng thời nâng cao trải nghiệm quản lý tài chính hiện đại, tiện lợi hơn rất nhiều. Các ngân hàng khuyến cáo khách hàng nên thường xuyên cập nhật các chính sách biểu phí mới qua các kênh chính thức để kiểm soát tốt các khoản chi phí và giữ vững quyền chủ động trong quản lý tài khoản của mình.