Du khách nước ngoài bị “chặt chém” 420.000 đồng khi mua bánh rán tại phố cổ Hà Nội: Ai chịu trách nhiệm?

Liên quan đến đoạn video ghi lại cảnh du khách ngoại quốc bị tính giá quá cao khi mua bánh rán ở khu vực phố cổ Hà Nội, tối 10.6, lực lượng chức năng quận Hoàn Kiếm đã vào cuộc xác minh và làm rõ vụ việc.

Trong buổi trao đổi với Thanh Niên, một lãnh đạo UBND phường Hoàn Kiếm xác nhận đã xác định được danh tính người bán hàng rong trong đoạn video. Người phụ nữ này là bà Phạm Thị Y., 50 tuổi, trú tại xã Ngọc Thiện, tỉnh Bắc Ninh. Tổ Cảnh sát trật tự của phường đã mời bà Y. về trụ sở để làm rõ vụ việc và xử phạt hành chính số tiền 225.000 đồng vì hành vi bán hàng rong không đúng quy định.

Qua quá trình làm việc, lực lượng chức năng cũng tuyên truyền, nhắc nhở bà Y. thực hiện niêm yết giá và bán hàng đúng quy định, không có hành vi gian lận với khách du lịch, đặc biệt là khách quốc tế. Đồng thời, sẽ tăng cường kiểm tra, xử lý các trường hợp vi phạm tương tự nhằm bảo đảm an ninh trật tự, giữ gìn hình ảnh văn minh, thân thiện của Thủ đô.

Trước đó, ngày 8.6, một du khách ngoại quốc đã đăng tải trên mạng xã hội TikTok đoạn video ghi lại cảnh mua bánh rán tại phố cổ gần quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục. Đoạn clip thu hút hơn 2 triệu lượt xem, cho thấy du khách bị một người phụ nữ bán bánh rán gọi mời, rồi gắp khoảng 10 chiếc bánh bỏ vào túi nylon với giá 150.000 đồng. Khi thanh toán, du khách đưa tờ 500.000 đồng, lại nhận về chỉ 80.000 đồng, tương đương với việc mỗi chiếc bánh thực tế có giá khoảng 42.000 đồng, gấp nhiều lần so với mức giá thông thường.

Hàng nghìn người đã để lại bình luận chỉ trích hành vi “chặt chém”, gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của du lịch Hà Nội. Thực tế, giá bán mỗi chiếc bánh rán chỉ dao động từ 2.000 đến 5.000 đồng tùy kích cỡ và nơi bán. Đây không phải là lần đầu tiên du khách bị “chặt chém” khi mua đồ ở khu vực Hồ Gươm. Trong năm 2024, một người bán hàng rong từng bị xử phạt 150.000 đồng vì hét giá 100.000 đồng cho 4 chiếc bánh.

Cơ quan chức năng khẳng định sẽ tiếp tục tăng cường công tác kiểm tra, xử lý các hành vi gian lận để giữ gìn hình ảnh du lịch văn minh của thủ đô, đồng thời nâng cao ý thức và trách nhiệm của những người bán hàng rong trong khu vực.