CẢNH BÁO NGÂN HÀNG VỀ CHIÊU TRÒ LỪA ĐẢO BẰNG MÃ QR TRỤC TRẶC NGƯỜI DÙNG

Các ngân hàng lớn như Ngân hàng TMCP An Bình (ABBank), Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), Ngân hàng TMCP Kiên Long (KienlongBank) và Ngân hàng Liên doanh Việt – Nga (VRB) vừa đồng loạt gửi cảnh báo về hình thức lừa đảo mới đang rình mò người dân qua mã QR. Thủ đoạn phổ biến là kẻ gian lợi dụng công nghệ để tạo ra các mã QR giả mạo nhằm lừa người dùng quét, từ đó dẫn đến các hệ quả nghiêm trọng như cài mã độc, lộ thông tin cá nhân hoặc chiếm đoạt tài khoản ngân hàng.

Các hình thức Quishing thường gặp gồm dán đè mã QR giả ở những nơi công cộng như nhà hàng, trạm xe, điểm thanh toán; gửi email, tin nhắn giả mạo ngân hàng kèm mã QR; in mã QR trên vé hoặc sản phẩm giả mạo; hoặc chuyển hướng đến các đường link độc hại sau khi quét mã. Người dân khi sử dụng phương thức này đối mặt với nguy cơ mất cắp thông tin cá nhân, bị cài đặt phần mềm gián điệp hoặc mất tiền trong tài khoản ngân hàng.

Ngoài ra, các thủ đoạn mạo danh cơ quan công quyền, nhân viên ngân hàng hoặc các công ty dịch vụ cũng ngày càng gia tăng. Các đối tượng thường gọi điện tự xưng là điều tra viên, công an, nhân viên ngân hàng hoặc cán bộ xã/phường, yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc hướng dẫn cài đặt các ứng dụng chứa mã độc. Chúng thường lợi dụng các vấn đề thời sự như sáp nhập địa giới, chương trình thưởng điểm hoặc hoàn tiền để đánh lừa, gây hoang mang cho người dân.

Ngân hàng khuyến nghị người tiêu dùng cần cảnh giác cao độ khi quét mã QR, kiểm tra kỹ nguồn gốc của mã trước khi thao tác. Chỉ truy cập các website bắt đầu bằng “https://” và đúng tên miền chính thức của ngân hàng. Không chia sẻ OTP, mã PIN hoặc bất kỳ thông tin đăng nhập nào với người khác, đồng thời không nhấp vào các liên kết không rõ nguồn gốc hoặc tải phần mềm từ nguồn không đáng tin cậy. Khi có nghi ngờ hoặc phát hiện dấu hiệu lừa đảo, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với ngân hàng qua các kênh chính thống và thông báo ngay cho cơ quan chức năng để được xử lý kịp thời.