TẠI SAO CỤ BÀ 97 TUỔI Ở HÀ NỘI PHẢI CHỜ TRỢ CẤP HƠN 2 THÁNG VÌ TẬP TRUNG XỬ LÝ HỒ SƠ?

CỤ 97 TUỔI ĐANG CHÊNH CHOẢNG TRỢ CẤP DO SAI SÓT HẬU SÁP NHẬP HÀ NỘI

Mới đây, mạng xã hội xôn xao trước phản ánh của chị P.L (trú tại Hà Nội) về việc mẹ chị, đã 97 tuổi, nhiều lần phải đến ngân hàng và UBND phường để giải quyết việc chi trả chế độ trợ cấp, nhưng vẫn chưa nhận đủ số tiền theo quy định. Đây là vụ việc gây bức xúc, phản ánh rõ những khó khăn trong việc xử lý thủ tục hành chính sau sáp nhập địa phương tại Hà Nội.

Trong bài viết, chị P.L cho biết: mẹ chị là người đang hưởng hai khoản trợ cấp theo chế độ dành cho chồng là lão thành cách mạng đã khuất, mỗi tháng nhận lần lượt 1,556,000 đồng và 1,5 triệu đồng. Tuy nhiên, sau khi sáp nhập giữa hai phường P.Nam Đồng và P.Kim Liên, việc chi trả trợ cấp của cụ gặp nhiều trục trặc.

Chị L. kể lại: “Cụ 97 tuổi nhưng phải ra ngân hàng nhiều lần vẫn không rút được đủ tiền trong một lần. Tôi đã trực tiếp dẫn mẹ đến UBND P.Kim Liên ba lần để hỏi thì đều nhận được câu trả lời là tiền đã chuyển cho ngân hàng. Đến ngày 26.6, gia đình vẫn chưa nhận được khoản trợ cấp của tháng 5, 6, tổng cộng là 3 triệu đồng.”

Trao đổi với Thanh Niên tối 27.6, lãnh đạo UBND P.Kim Liên cho biết sự chậm trễ xuất phát từ sai sót trong khâu chuyển danh sách quản lý sau khi các địa phương sáp nhập. Theo đó, cụ bà ban đầu thuộc diện quản lý của P.Nam Đồng, nhưng trong quá trình chuyển đổi, hồ sơ của cụ bị chuyển nhầm sang P.Đống Đa chứ không về đúng địa phương theo tuyến.

Chính vì điều này, hồ sơ trợ cấp của cụ bị chia thành hai nguồn khác nhau từ các nơi khác nhau, gây khó khăn trong việc thực hiện chi trả. “Chúng tôi phải thực hiện quy trình rà soát, đối chiếu danh sách và cuối cùng mới chuyển tiền ra ngân hàng. Quá trình này đã làm tiền về tài khoản của cụ chậm hơn dự kiến,” lãnh đạo phường lý giải.

Phía phường cũng thừa nhận trách nhiệm về phía mình, cho rằng sự cố này xuất phát từ thủ tục hành chính phức tạp sau sáp nhập và việc chưa hướng dẫn rõ ràng cho gia đình. Tuy nhiên, họ khẳng định đã chuyển đủ số tiền trợ cấp thiếu trong tháng 5, 6 cho bà cụ.

Trong chiều cùng ngày, UBND phường đã trực tiếp gặp mặt gia đình để giải thích rõ ràng về vấn đề và nhận được sự cảm thông từ các con cháu của cụ.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *