Phản ánh gây xôn xao về vụ việc bị nhóm nhân viên an ninh xúc phạm và quy kết ăn cắp tại Aeon Mall Long Biên

Tối ngày 7/6, đoạn clip ghi lại vụ việc một phụ nữ phản ánh việc bị nhóm người được cho là nhân viên an ninh tại Aeon Mall Long Biên (Hà Nội) nghi ngờ trộm cắp, xúc phạm danh dự đã nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội.

Theo lời kể của khách hàng, vào khoảng thời gian trên, chị cùng hai con nhỏ đang chờ taxi tại khu vực cổng số 8 của trung tâm thương mại thì bị hai nam thanh niên tiếp cận, chặn lại và yêu cầu về công an phường với lý do “ăn cắp đồ”. Người phụ nữ cho biết, hai người này không mặc đồng phục, không đeo thẻ nhận diện khi tiếp cận, đồng thời có hành động chặn đường, xô đẩy, yêu cầu ba mẹ con lên xe để đưa về trụ sở công an. Trong sự hoang mang và lo sợ bị giả danh lực lượng chức năng để bắt cóc, chị đã hô hoán cầu cứu.

Chỉ khi có nhiều người dân chứng kiến, một trong hai người mới xuất trình thẻ nhận diện và nhận là nhân viên an ninh của siêu thị. Lúc này, lực lượng an ninh đã tiến hành kiểm tra hóa đơn cùng toàn bộ hàng hóa của người phụ nữ tại chỗ. Kết quả xác minh cho thấy không có bất kỳ sản phẩm nào trong số hàng hóa không phù hợp với hóa đơn mua hàng.

Người phụ nữ chia sẻ, việc bị cáo buộc trộm cắp mà chưa qua xác minh rõ ràng, cùng hành động lôi kéo, xô đẩy và yêu cầu đưa lên xe đã gây ảnh hưởng lớn đến uy tín, danh dự của chị cũng như tâm lý của hai con nhỏ. Chị cho biết vẫn chưa nhận được lời xin lỗi chính thức từ phía người đã cáo buộc mình.

Sau khi kiểm tra hàng hóa phù hợp với hóa đơn, một đại diện của đội an ninh đã thừa nhận lỗi lầm và xin lỗi, nói rõ: “Đây là sai sót của bên em. Lúc nãy bọn em có thấy mình nhét các đồ này vào trong túi nhưng chưa kiểm tra kỹ, nên muốn xác minh lại việc đó…”.

Liên quan đến vụ việc, trao đổi với báo Dân trí, một chỉ huy Công an phường Long Biên xác nhận đơn vị đã nắm được thông tin và đang tiến hành xác minh sự việc. Trong khi đó, đại diện Aeon Mall Long Biên cho biết họ đang rà soát camera giám sát để làm rõ các tình tiết. Về câu hỏi liệu hai người đàn ông bị tố là nhân viên an ninh của siêu thị hay không, phía đại diện chưa thể xác nhận và nói rằng họ vẫn đang xác minh vụ việc.