NHÓM NHÂN VIÊN AN NINH ĐÁNH NỨT DANH DỰ PHỤ NỮ MUA SẮM TẠI AEON MALL LONG BIÊN

Vụ việc xảy ra vào tối ngày 7/6 tại Aeon Mall Long Biên (Hà Nội) khiến dư luận không khỏi xôn xao khi một phụ nữ lên tiếng phản ánh việc bị nhóm người được cho là nhân viên an ninh nghi ngờ trộm cắp và xúc phạm danh dự. Clips lan truyền trên mạng xã hội ghi lại hình ảnh chị cùng hai con nhỏ bị xô đẩy, chặn đường, đồng thời yêu cầu về trụ sở công an mà không rõ lý do chính xác trong khi đang mua sắm bình thường.

Theo phản ánh, khoảng thời gian trên, người phụ nữ đứng đợi taxi tại cổng số 8 của trung tâm thương mại. Khi đó, hai nam thanh niên không mặc sắc phục, không đeo thẻ nhận diện tiếp cận, áp sát và yêu cầu chị về công an phường với lý do “ăn cắp đồ”. Hành động này khiến chị hoảng loạn, lo sợ bị giả danh lực lượng chức năng bắt cóc, nên đã hô hoán cầu cứu ngay tại hiện trường.

Chị chia sẻ, sau khi có nhiều người chứng kiến, một trong hai người mới trình thẻ và xác định là nhân viên an ninh. Ngay sau đó, lực lượng này tiến hành kiểm tra hóa đơn cùng toàn bộ hàng hóa của chị, tuy nhiên không phát hiện bất kỳ sản phẩm nào trái phép hoặc không có trong hóa đơn mua hàng. Dù vậy, hành động xô đẩy, chặn đường và yêu cầu lên xe của nhóm người này đã gây tổn thương nghiêm trọng danh dự cũng như tâm lý của chị và các con nhỏ.

Chị cho biết, việc bị quy chụp “trộm cắp” mà chưa qua xác minh rõ ràng đã làm ảnh hưởng lớn đến tâm lý cũng như uy tín cá nhân. Đồng thời, chị đề nghị cơ quan chức năng làm rõ quy trình xử lý và trách nhiệm của lực lượng an ninh trong vụ việc. Đến thời điểm hiện tại, chị vẫn chưa nhận được lời xin lỗi chính thức từ những người đã cáo buộc mình.

Trong đoạn clip sau sự việc, khi xác minh hàng hoá phù hợp với hóa đơn, một người đàn ông tự nhận là đại diện đội an ninh đã thừa nhận sai sót của mình, xin lỗi và giải thích rằng họ chưa kiểm tra kỹ trước khi kết luận. Người này nói: “Đây là sai sót của bên em. Lúc nãy bọn em có thấy mình nhét các đồ này vào trong túi, bọn em chưa kiểm tra kỹ nên muốn xác minh lại việc đó.”

Liên hệ với cơ quan chức năng, một chỉ huy Công an phường Long Biên xác nhận đã tiếp cận vụ việc và đang tiến hành xác minh. Đối với phía Aeon Mall Long Biên, đại diện doanh nghiệp cho biết đang phối hợp rà soát camera giám sát để làm rõ tình hình. Về vấn đề hai người đàn ông bị tố cáo có phải là nhân viên an ninh của siêu thị này hay không, phía Aeon vẫn chưa khẳng định, khẳng định vẫn đang trong quá trình xác minh.