Facebook sập toàn diện tại Việt Nam, hàng chục nghìn người dùng không thể truy cập

Vào tối ngày 12/6, nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam đồng loạt phản ánh không thể truy cập mạng xã hội này. Sự cố ảnh hưởng đến cả phiên bản web lẫn ứng dụng di động, đồng thời khiến dịch vụ nhắn tin Messenger bị gián đoạn nghiêm trọng.

Chị Thanh Huyền (TP HCM) chia sẻ: “Tôi đang nhắn tin với bạn bè thì Messenger đột ngột mất kết nối. Khi truy cập Facebook cũng không thể tải bảng tin hay đăng bài.” Nhiều tài khoản khi truy cập Facebook còn nhận được thông báo lỗi: “Rất tiếc, đã xảy ra lỗi. Chúng tôi đang cố gắng khắc phục sớm nhất có thể”, trong khi dịch vụ Messenger không thể tải nội dung hội thoại hoặc gửi nhận tin nhắn.

Trên các diễn đàn công nghệ và mạng xã hội khác, nhiều người dùng tại Việt Nam cũng phàn nàn về tình trạng tương tự. Một số cho biết màn hình hiển thị lỗi, trong khi những người khác gặp khó khăn trong việc đăng nhập hoặc làm mới bảng tin.

Theo dữ liệu từ Downdetector, nền tảng theo dõi tình trạng hoạt động của các dịch vụ internet, đã có gần 41.000 báo cáo từ người dùng toàn cầu về sự cố này. Phần lớn phản ánh liên quan đến việc truy cập Facebook, đăng nhập tài khoản hoặc sử dụng Messenger bị gián đoạn.

Sự cố không chỉ diễn ra tại Việt Nam mà còn được ghi nhận tại nhiều quốc gia khác. Trên nền tảng X, nhiều người dùng cũng báo cáo gặp khó khăn trong việc truy cập Facebook và gửi tin nhắn trong cùng thời điểm.

Phía Facebook vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức về nguyên nhân gây ra sự cố cũng như thời điểm các dịch vụ sẽ được khắc phục hoàn toàn.